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格力空调的售后服务为什么那么差，买了绝对后悔
售后服务差是事实，后悔倒是不一定。
这个厂家的家用空调产品质量还是比较好的，虽然没有前些年好。
其售后服务体系管理混乱，给到各地签约维修商的权限过大，厂家对维修商的管控力度偏小，从而导致整体服务质量差。经常给到用户的服务体验就是"店大欺客"。
想享有较好的售后服务就不建议选用这个品牌的空调产品。
格力空调的售后服务为什么太差了？
格力是靠炒作起家的，技术和管理很次。尤其是现在的董事长
我通过亲身体验，格力电器质量差，服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品，一台落地电扇，外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定，拆装很不方便，很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调，室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了，不能开机。
可气的是报修，维修员一接电话，就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线，可见故障率高得没法说)，要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市)，答复说是我的自然环境不好造成的故障，确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了，希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过美的的空调，五年后外机风扇坏了，一打电话，立马来给维修，免费调换，没有多话。
请问现在格力空调售后服务那么差呀？
因为这个厂家的售后服务体系比较混乱，管理无序。
这个空调厂家的售后服务体系比较乱套，大多都受到厂家在各地的签约经销商或代理商制约，从而厂家总部售后无法实现有效的管理。还有就是厂家的企业文化里面就不重视售后服务。
对用户来说，要想享有较好的售后服务，就不建议选用这个品牌的空调产品
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