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如何介绍格力空调
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2007年实现销售收入380.41亿元，净利润12.70亿元，连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续13年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续3年位居世界第一；2007年，格力全球用户超过7000万。
作为一家专注于空调[1]产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地，4万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利近1500项，自主研发的GMV数码多联一拖多机组、离心式大型中央空调、正弦波直流变频空调等一系列高端产品填补了国内空白，打破了美日制冷巨头的技术垄断，成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
“一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业，一个没有脊梁的人永远站不起来。”展望未来，格力电器将坚持“自我发展，自主创新，自有品牌”的发展思路，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献更多的力量。
家用空调服务体系
（一）产品三包政策
1.包修政策
2008年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
1.2 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
1.3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
1.6 处理品、已超过包修期的产品。
2.包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。
2.1产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；
2.2按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。
3、包退政策
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
3.1产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.2自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
对退机折旧费规定：
对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。
对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。
格力空调系列介绍？
一、根据格力空调的官网显示，在家用空调的品类中，格力空调主要分为挂机和柜机两种形式的空调系列，挂机空调主要有：
1、品园定频空调系列，售价在2399元至3399元之间，主要是小1匹到正1.5匹之间，拥有智能化霜、节能智控系统等特点；
2、冷静享变频空调系列，售价在3299元至3799元之间，拥有智控1赫兹变频技术，采用基于PMV尖端神经网络控制技术的E享键，还有DIY睡眠模式等亮点；
3、润享空调系列，售价在4299元至4699元之间，拥有节能专家智控系统，大角度立体送风和低至18分贝的运行噪音等特点；
4、润典系列空调，售价为4899元至5299元，拥有智能专家智控系统，蒸发器自洁技术，运动大导风板设计，能够实现大角度冷暖分送，还有低至18分贝的运行噪音；
5、清炫风定频空调系列，售价在4999元到5999元之间，拥有快速制冷暖，舒适的7档风速，3种睡眠模式，防冷风设计，节能技术等特点；
6、格力•金贝系列，售价为7699元至7999元之间，最大的特点是内置有高灵敏度的语音识别模块，能够实现语音识别功能，还有内置WiFi，可以配合手机App进行操控；
7、玫瑰变频空调，售价在9799元至10199元之间，外观设计为新婚专属，拥有强劲制冷热，WiFi物联控制等特性；
二、格力的柜机主要有：
1、Q铂变频空调，售价在5699元至6699元之间，拥有宽气候带运行，LED大屏幕显示，智能化霜检测提示，缺氟保护设计等特点；
2、格力•云酷系列圆柱形柜机，售价在5999元至7999元之间，主要有智能App控制、蒸发器自洁技术，8摄氏度离房保温，澎湃大风量等特点；
3、i尚变频圆柱形柜机，售价在7799元至9199元之间，主要有节能专家智控系统，全节能状态运行，人性化清洗设计等特点；
4、清新风定频单冷柜机，售价在10999元至11999元之间，多运行模式，独立除湿等特性；
5、i慕变频圆柱形柜机，售价11599元至12899元之间，拥有高变频能效比，更快制冷制热以及人性化清洗设计；
6、格力•金贝圆柱形柜机，售价在16888元至18888元之间，主要拥有节能专家智控系统，内置高灵敏度语音识别模块等特点；
7、全能王-i尊Ⅱ幻彩银圆柱形柜机，售价在16999元至18999元之间，只要有环抱式双出风设计，双级增焓变频压缩机技术，WiFi智控技术等特点；
8、玫瑰-Ⅱ变频圆柱形柜机，售价在19999元至21999元之间，独特的玫瑰外观设计，分布式送风技术，三核离心风机，双级增焓变频压缩机等特点；
9、汉白玉艺术空调，售价为20999元，拥有独特的玉石纹理外观设计，三个独立运行的风机，分布式送风技术，三缸双级变容压缩机等特性。
格力空调官网
格力空调官网网址：
1.基本介绍：珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。格力业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续16年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续4年位居世界第一；2008年，格力全球用户超过8800万。
2.企业文化：
企训：忠诚 友善 勤奋 进取
企魂:给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。
企略运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。
3.发展历程：1991～1993年，新成立的格力电器，是一家默默无闻的小厂，只有一条简陋的、年产量不过2万台窗式空调的生产线，但格力人在朱江洪董事长的带领下，发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，克服创业初期的种种困难，开发了一系列适销对路的产品，抢占了市场先机，初步树立格力品牌形象，为公司后续发展打下良好的基础。
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