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格力空调战略选择策略对我们有哪些启示？
空调战略选择策略是提示我们要选择适合自己的空调，同时空调要对自己的家庭环境以及面积匹配。所以说这个战略选择策略还是对自己对我们这些消费者来说还是有很大帮助的。
格力员工与顾客之间如何相处
服务至上，友好态度相处。
为充分利用品牌、资金、技术和人才上的优势，格力集团不断开展资本经营和对外投资。1996年5月，格力电器兼并了江苏丹阳黄河纽士威空调器厂。1996年11月，格力电器股票在深圳证券交易所成功上市，格力空调迎来了一个大发展时期。1998年，格力集团在重庆万县建立重庆格力新元电子有限公司。
格力电器旗下的格力空调，是中国空调业唯一的世界名牌产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台，商用空调年产能550万台（套）。2005年至今，格力空调产销量连续7年全球领先。
格力空调能用特殊渠道吗
力空调 营销渠道 竞争力
一、格力空调渠道策略现状
珠海格力电器股份有限公司是目前中国乃至全球最大的集研发，生产，销售，服务于一体的专业化空调企业。自1991年成立以来，企业在竞争激烈的家电市场中连续多年保持稳步健康发展，取得了良好的经济效益和社会效益。但是在面对着连锁经营这种新兴的终端销售模式，格力的渠道模式表现出某些方面的不适应性，其与家电连锁业大佬的国美发生了尖锐对峙，国美将格力从自己的连锁店中全面清除出去，格力也针锋相对地宣布将国美从自己的销售体系中清理出去。因此格力需要调整策略，克服渠道矛盾，适应市场不断变化的要求。
二、格力空调当前渠道策略存在的问题
（一）格力空调当前的营销渠道结构不合理
首先，格力在退出国美后，开始全面自建渠道，与各省市的大经销商联合出资成立股份制区域销售公司，由销售公司负责市场的开发和维护，形成以专卖店为主的终端销售体系。但是，这样的销售模式单一，仅仅靠喂饱经销商，使其卖力工作，不是长远之计。如果有一天格力陷入困境，无法满足经销商，他们就有可能放弃格力，那时的格力很可能成为失去臂膀的巨人，从而退出舞台。
其次，目前中国家电的连锁化正在走向乡村，从一、二级市场走向三、四级市场，然而对格力来讲三、四级市场维系目前的区域代理制是可行的，但是，在一、二级市场将受到国美等连锁店的冲击，如果强行只维持区域代理制，这样会使其丧失一、二级市场，坚持下去，必将给自己带来危机。
（二）格力空调渠道策略过于传统化
二十一世纪，随着电子商务的发展，消费者购买习惯发生了改变，已经从传统的购物习惯转变到现代化的网上购物中，网络直销无论是对厂家还是商家都是有利的，因为这样可以为企业节约很多成本，如：物流成本，管理成本等。因此，各行各业都在开展网络营销，而格力空调还维持着原有的传统渠道模式，没有开辟网络销售服务，没有利用网络销售来为企业赢取更多的利润。这无疑是渠道策略上的一大失误。
（三）格力空调缺乏渠道主导权
目前，格力空调在销售过程中与大多数企业一样，都是制造商生产出产品通过渠道政策推销给中间商，然后中间商拿到产品以后根据渠道政策制定促销推给消费者，这样的过程，使得格力空调在销售过程中没有主导权，格力空调要不断地讨好经销商，凭借着经销商的努力把产品卖给消费者，如果不讨好经销商必定会使自己的产品难以出售出去，这就造成基本上要接受经销商提出的各种要求，这样显得似乎经销商比制造商更有主导权，因此，格力空调企业在渠道成员中缺乏主导权。
三、格力空调渠道的改进建议
通过上面几个的分析，可以看出格力空调在营销渠道上的优缺点，下面在这个基础上提出渠道改进的建议。
（一）进一步优化营销渠道结构
首先，格力空调应该保持自己的专营店，继续维持与经销大户的合作，这样操作的优势是格力空调可以利用大户原先的销售渠道扩大自己产品的销售量，从而达到占领市场，增加市场占有率的目的，因此，此种操作模式应该继续保持。
其次，格力空调渠道网络只以空调专营店为主的销售渠道有些不合理，因为这样只能维持在三、四线城市的地位。特别是在今天大型连锁家电卖场合并成风，外资巨头又强占中国的背景下，这种营销渠道不能满足所有的消费市场。如今在一,二线城市，国美，苏宁等大型卖场每年的家电销售量已经超过当地全年销售量的50%以上，如果抛弃大型卖场而专攻专营店的话，将损失巨大，同时将市场占有率拱手让与美的，海尔等强势品牌，因此格力空调需要在维护自己专营店的同时迅速改善与大型家电连锁企业的关系，通过他们来实现自己的销售量与市场占有率的提高。
综合以上两点分析，格力空调目前在以自己的空调专卖店为主的基础上，应该积极同大型连锁电器企业合作，以维护自己在一、二级市场的地位，从而在三、四级市场保持领先地位，争取一、二级市场的领导地位，通过这种渠道结构的优化，实现更大的利润。
（二）积极开展网络直销渠道
目前，随着电子商务的发展，消费者购买习惯的改变，使得网络直销趋势渐趋明朗，网络直销无论对厂家还是商家都是使用的，这值得格力关注，格力公司在自己的能力基础上应该积极拓展网络直销，开辟网络销售服务，为消费者提供一个方便快捷的选购平台。除此之外，还可以积极支持家电零售虚拟企业，并根据网络的特点为其提供定制的家电产品，这样也可以提高销量，进一步为企业盈利。网络销售可以大幅度的降低成本，包括物流成本管理成本等，所以，格力公司开展网络直销渠道是一个不错的选择。
（三）建立渠道主导权
众所周知，格力空调在目前的销售过程中往往是制造商生产出产品通过渠道政策推销给中间商，而中间商拿到产品后根据渠道政策制定促销政策推给消费者。可见，中间商在销售过程中起着极大的作用，制造商对中间商的管理也极其重要，但是格力的制造商如何才能在渠道成员中很好的掌握管理权？首先，在选择经销商时应该特别慎重，供货商应该有计划，有选择地去选择经销商。首先，要选择适产品形象的经销商，选择的这些经销商要能达到产品规模的销售，其实，也是很重要的一点，要选择资信好，商品资金周转回笼快的经销商，并且在合作之前应该签订合作协议，协议上要明确体现出制造商享有对经销商的管理权，以达经销商对制造商的有效控制。
在整个渠道过程中，制造商对销售商的供货也得处于主导地位。可以通过以下几点实现。第一，制定规定的订货批量，达不到批量，享受不到优惠价格：第二，制定规模销售批量，以年为计算时段，对达到供货商制定的销售批量的销售商以权力促销支持，并附加更多一点商品结算扣率，使他们的商品成为销售商之间竞争的热点和重点。第三，对不符合标准的销售商实施制裁，例如，对销售量低、资信度差、商品结算期长、回笼慢的销售商采取有节制的制裁，向他们供应已不是十分畅销的商品等等。对迟迟抱欠贷款的销售商采取强硬制裁，如，先停止供货，后催讨欠款，再将销售商和货架上的商品一起撤走等。
通过以上两点，可以加强格力空调在整个营销渠道过程中的主导权。
格力空调4P策略分析？
1. 产品（Product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位，主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。
2. 价格 (Price)：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。定价的组合,主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等。
3. 分销 (Place)：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
4. 促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
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