摘要：
本文目录一览：1、京东商城安装电器需要安装费么?2、京东电器售后安装收费太高... 本文目录一览：
京东商城安装电器需要安装费么?
京东商城安装电器需要安装费。
安装人员持《高处作业证》上岗，若无证作业免收高处作业费；安装人员按公示统一标准收费，多收费双倍补偿。
购买带有“京东安装”标识的商品，购买成功后，该商品将由京东签约服务商提供安装服务，商品发货后安装人员会主动联系，预约上门时间。
油烟机、热水器、燃气灶、消毒柜、洗碗机等以上几种商品对安装环境有一定的要求，在购买前对家中安装环境和准备购买商品规格参数和安装要求进行核对，提前咨询厂家客服。
扩展资料：
京东安装特殊说明：
1、因客户原因改约上门时间不给予赔付；
2、受高温、雨雪、台风等异常天气影响，考虑安全因素无法上门、提供服务，或者无法按照约定时间上门、提供服务的不给予赔付；
3、如遇交通管制、系统异常等特殊情况不予赔付；
4、618周年庆、11.11等大促活动时期可能影响安装时效，请给予谅解；
5、在赔付京豆/京券后，以上服务承诺未达成行为不再属于受理范围。
参考资料来源：京东帮助中心-京东安装服务说明
京东电器售后安装收费太高
不高。
原则上大家电产品厂家提供免费上门安装服务；如免费上门安装服务。非在厂家售后服务范围内的，卖家需在发货前告知顾客您收费方式和收费标准并协商解决。可能收费的几种情况：
（1）偏远地区：如按厂家规定，您所在地区属偏远地区上门安装需要收费的，请自行与厂家或卖家进行协商。卖家的义务：在页面中标明此费用产生的可能性及收费标准。【如发货前已预见此情况，需与客户电话沟通说明，客户同意后再发货；如未取得客户同意，安装问题需卖家协调为客户解决，或电话指导客户自行操作（如可以自行安装的产品）】。
（2）空调高空作业费：空调安装时可能会根据空调安装的位置和施工的难度来收取高空费。卖家的义务：在页面中标明此费用产生的可能性及收费标准。【如发货前已预见此情况，需与客户电话沟通说明，客户同意后再发货；如未取得客户同意，安装问题需卖家协调为客户解决】。
（3）可能产生的材料费：如因洗衣机自带进（出）水管不够长等原因产生的加装进（出）水管长度及更换专用水龙头等费用；如因空调安装位置，导致空调自带铜管不够长（前提是自带铜管的长度符合标准）需要加长铜管而产生的费用；如因烟机灶具、油烟机、热水器等安装时必需增加的零件产生的费用；以上材料费原则上属于合理的材料费，由客户与安装厂家协商。
（4）要求：卖家需在页面中标明此费用产生的可能性及收费标准。【如发货前已预见此情况，需与客户电话沟通说明，客户同意后再发货；如未取得客户同意，安装问题需卖家协调为客户解决，或电话指导客户自行操作（如可以自行安装的产品）。
京东上门安装的人灯具几个人
最少两个人，因为灯具属于易碎品，安装时不仅仅要注意安装的位置，还要注意安装时的安全问题，一不小心就会发生破碎的问题。
京东买的空调怎么预约安装？
您选购带有“京东安装”标识的商品，将由京东签约服务商为您提供安装服务，在商品发货后安装人员会主动与您联系，预约上门时间。
一、京东安装服务保障
（1）由京东签约服务商提供上门安装服务；
（2）空调安装人员持《高处作业证》上岗，若无证作业免收高处作业费；
（3）安装人员按照统一收费标准收费（收费标准查询方法：进入“我的-客户服务-帮助中心”中查询/进入“客户服务-常见问题”中查询），多收费双倍赔；
（4）爽约赔付。
二、业务流程
服务流程：订单生成商品发货预约安装时间上门安装服务完成
补偿申请流程：申请服务客服校验发起补偿补偿完成
1、申请服务
（1）自助申请：微信关注“京东服务+”公众号，点击“服务进度查询”，找到对应订单号，进入“服务详情”页，点击对应服务后点击【申请】，自助申请补偿。
（2）电话申请：致电京东客服（空调品类可联系950618，非空调品类可联系400-610-3600，非空调品类包含：马桶、花洒、浴室柜、吸油烟机、燃气灶、热水器、洗衣机、平板电视、净水器、晾衣架、灯具、电子锁等）
2、 客服校验：客服将会在48小时内完成校验并电话告知您校验结果。
3、 申请补偿：校验通过后，客服会为您申请补偿。
4、补偿完成：补偿预计1~3天到账，补偿形式为京豆/京券。
三、特殊说明
1、因客户原因未在约定时间内联系到您预约上门时间、改约上门时间、未在约定时间上门、取消安装服务的，将不给予补偿；
2、考虑安全因素，高温、雨雪、台风等异常天气无法上门提供服务，或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。
3、如因交通管制、系统异常等因素无法上门提供服务，或者无法按照约定时间提供服务的情况不在赔付范围内。
4、如618、8.15、11.11等大促活动时期或春节等法定节假日服务时效可能会受到影响，无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。
5、同一时间同一个订单选择同品类服务，仅支持一次服务补偿。
温馨提示：
1、具体服务以您购买时京东网站展示的服务内容为准。
2、在服务过程中，有任何问题均可致电京东客服（空调业务联系950618，非空调业务联系400-610-3600）
京东商城网购了灯具会不会上门安装?
不会的。自己安装或另外请人安装。有些五金店主可帮人装灯。 (淘小店:森森LED照明)
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