关于格力空调保修10年了的信息

摘要： 本文目录一览：1、格力保修10年政策2、格力空调用十年了,还能找格力维修吗...

本文目录一览：

• 1、格力保修10年政策
• 2、格力空调用十年了,还能找格力维修吗
• 3、格力空调保修10年吗
• 4、格力空调质保十年都是保什么

格力保修10年政策

2021年3月，格力宣布推出“家用空调10年免费保修”的服务政策，将原来的6年保修升级为10年。在产业转型和高质量发展的临界点上，格力的政策不仅颠覆了传统的售后服务，也将空调行业的竞争从产品本身延伸到整个产业链。分析人士指出，10年保修意味着你必须对你的产品质量有充分的信心，否则将大大增加未来的售后服务成本。那么，十年保修政策的意义何在？其实家电的安全使用期，国家早就有明确的规定。2020年颁布了《家用电器安全使用寿命》系列标准，将家用空调的安全使用寿命定义为10年。格力的“十年保修政策”是指一台空调从购买到“报废”的整个“生命周期”都有完善的售后服务保障。这也充分说明了格力对自身技术研发体系、质量体系、营销体系、服务体系的信心。况且，除了“十年”时间，格力的诚意和实力还体现在“包修”上。《消费者权益保护法》第四十五条第一款规定，经营者对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，应当负责修理、更换、退货。在保修期内，经两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。可见保修和保修是两个不同的概念。“包”就是全责。在保修期内，消费者可以免费修理商品。保修意味着责任。商品出现问题，商家保证负责维修，但配件费用可能需要消费者自己出。通过“10年保修政策”，格力电器不仅对自己的产品有了强大的自信，也希望带动空调行业不断提升产品质量和售后服务水平，最大限度地减少对消费者切身权益的损害。过硬的产品质量和专业贴心的服务也为格力空调赢得了良好的市场口碑。据悉，除了此次推出的“10年免费保修”，格力坚持以各方面消费者需求为创新基石，拥有格力大王空调、双向通风新风空调、智能小鸟儿童空调、格力新天翁老人空调等一系列创新产品。满足用户对美好生活的追求；坚持以顾客满意为标准，格力获得了中国质量奖等近百项国内外质量相关荣誉，格力空调顾客满意度连续10年位居顾客满意度第一...在成绩和荣誉的背后，格力一贯将“以用户为中心”付诸实践。将产品质量视为企业的生命，将企业的未来与国家的发展紧密联系在一起，坚定不移地建设制造强国，推动产业基础升级和产业链现代化，格力电器坚定不移地实施自主创新战略，引领技术创新和人才创新两条线，进一步迈向更高质量的发展征程。(记者莹嘉驻京报道)

格力空调用十年了,还能找格力维修吗

可以。因为格力官方曾在2021年宣布他们品牌的空调产品可以保修10年，所以使用了10年的格力空调是可以找格力的官方售后进行维修的。珠海格力电器股份有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品。

格力空调保修10年吗

不是。格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。该答案适用于gree/格力KFR-50GW等多数型号。

格力空调质保十年都是保什么

格力的空调10年保修，就是重要部件10年内保修。根据格力官方发布的消息，格力承诺消费者自2021年3月1日起，在全国范围内购买制冷量小于等于14000W(≈5.6件)并在家用场景安装使用的格力家用空调产品，可享受10年免费保修服务。即在有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素导致商品无法正常使用外，消费者在维修过程中无需支付任何费用，即可提供完全免费的维修服务。格力不局限于满足消费者最基本的需求。深入挖掘消费者的潜在需求，并有效满足，才是格力的终极目标。“十年免费保修”承诺消费者可以享受到格力提供的全面、专业、卓越、优惠的服务体验。