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格力空调有问题包换吗

admin 2023-02-26 37 抢沙发
格力空调有问题包换吗摘要: 本文目录一览:1、6年内格力空调出现任何问题免费修理吗2、...

本文目录一览:

6年内格力空调出现任何问题免费修理吗

1、国家三包对空调的要求是:整机1年,主要部件(压缩机、风扇电机、温控器)3年。同时规定“在三包有效期内,除因消费者保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理(包括材料费和工时费)”

2、格力空调的包修政策:

“2013年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。

2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。

以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

1.6处理品、已超过包修期的产品。”

3、故对于您的问题,6年内空调出现质量问题,格力应免费维修,但是请注意六条(上面1.1至1.6六种情况)免责条款,如果属于那六种情况,维修是收费的。

格力家用空调的包换政策是怎样的?

按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。

1.产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。

2.按国家规定的三包期限,在三包有效期内,主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,可以换机,并按国家三包规定,重新起算更换机的包修期限。

3.产品质量问题导致换货的,原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。

注意:国家规定的三包期限是“1年”。

格力空调凭什么保修?

格力空调保修政策如下:1、2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年;2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行;3、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。在保修期内格力空调产品出现故障,用户须凭产品保修凭证(保修卡、购买凭证、商用空调进场或验收表)保修,如果无保修凭证,无法享受免费包修服务。保修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费保修范围。扩展资料一、格力空调包退政策按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。二、格力空调包换政策按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。参考资料来源:

格力空调的保修期是几年?

格力空调依据空调类型(家用或商用)不同,其对应的保修期是不同的,如有六年的、三年的以及十八个月的。

其中如家用空调(制冷量小于或等于1400W)以及2014年8月1日起销售的家用中央空调,整机保修期均为六年。

另外依据格力空调官方网站发布的中央空调售后服务政策信息可知,其2015年11月1日起购买的7KW及以上空调整机保修3年。同时除去其符合整机保修期均为六年条件以外的其他商用空调产品均为18个月的保修期。

格力家用空调不保修范围:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的);

3、无三包凭证、无有效发票或无有效购机凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;

5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

格力空调多久包换 保修期限?

2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。

以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

扩展资料:

国家三包规定:

1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。

在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

5、30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

6、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

格力空调能退货或者换吗?

格力空调是可以退货以及换货的。依据格力空调官方网站发布的家用空调产品三包政策信息可知,其包换条款产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。并按国家三包规定,重新起算更换机的包修期限。

另外依据格力空调官方网站发布的家用空调产品三包政策信息可知,其包退政策是产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障。或者自售出之日起一年以内,连续二次以上主要性能故障仍无法修好,用户坚持退机的。以上两种情况均可退货。

一、格力退机折旧费规定:

1、对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待维修的时间。

2、对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。

二、格力家用空调保修期限:家用空调(制冷量小于或等于14000W)、移动空调、除湿机整机包修六年。

以上内容参考 格力-家用空调(产品三包政策)

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