神舟灯具安装退款流程

摘要： 本文目录一览：1、客户买的灯已经安装了客户要求退货退款，可以不退吗2、...

本文目录一览：

• 1、客户买的灯已经安装了客户要求退货退款，可以不退吗
• 2、详解灯具安装流程及注意事项有哪些
• 3、客户买的灯已经安装了客户要求退货退款，可以不退吗？
• 4、淘宝购买的灯具用了两年了,灯泡烧了可以申请退款吗？
• 5、灯具安装流程有哪些 安装灯具要注意些什么
• 6、灯具的安装及注意事项？

客户买的灯已经安装了客户要求退货退款，可以不退吗

建议直接联系客户沟通协调，已经使用过的商品并影响二次销售，暂不支持退货退款；

但为了不影响评价以及后续的销售，客户一定要退的话，可以让买家承担折旧费以及运费处理；

包邮商品无理由退货：由买家承担退回运费；

不包邮商品无理由退货：由买家承担寄出+退回的运费；

商品质量问题退货：所有费用应由卖家承担；

如果商品已投保运费险，退货退款成功后的72小时内系统自动按比例理赔运费。

详解灯具安装流程及注意事项有哪些

首先、灯具能够顺利安装的前提是，在设计之初就做好了预留，包括线路、开孔；

二、根据灯具的安装图纸，在地面上先组装完成，或者先装上底座，再将灯体装上去；

三、对于大型的工程灯具，则需要用到脚手架、起重机、滑轮组等设备，根据安装指示操作即可；

四、装上光源，打开开关，做点亮测试；

五、若有不亮的光源，更换试试，再不行，就检查线路，直到光源能够全部点亮为止。

六、反复开关几次（每次开关间隔5秒以上），看看是否每次都能全部点亮。

——孙|氏|照|明|设|计

客户买的灯已经安装了客户要求退货退款，可以不退吗？

可以退货，根据《消费者权益保护法》的第24、25条、第56对退货有明确规定。第24条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。第25条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。第56条对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行。法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照

淘宝购买的灯具用了两年了,灯泡烧了可以申请退款吗？

你购买的东西已经使用两年了，出现灯泡烧坏属于正常损耗，这种情况不可以申请退款，只能自己购买灯泡进行更换。另外，这种灯具有可能有保修期，如果你在保修期内出现灯泡损坏，商家会寄灯泡给你。

灯具安装流程有哪些 安装灯具要注意些什么

家居灯具安装主要流程：

1、灯具检查：

当购买的灯具产品送货至家中时，需要对灯具产品的质量进行简单的检查，因此需要根据装箱单清点安装配件是否齐全，注意检查制造商的有关文件技术是否齐全，检查灯具外观是否正常，有无刮擦、变形、金属脱落、腐蚀等现象，如果有问题需要及时要商家要求更换，真到灯具质量没问题时才可以进行接下来的安装。

2、组装灯具：

一般购买送至家居中的灯具产品都是散装的，为了装修的方便需要对灯具进行组装，因此可以按照安装说明书将个部件连成一体，灯内穿线的长度应适宜，多股软线线头应搪锡，应注意统一配线颜色，便于区分火线与零线，理顺灯内线路确保其使用安全。

3、灯具安装：

普通式灯头安装：将电源线留足维修长度后剪除余先并剥出线头，用连接螺钉将灯座安装在接线盒上。

掉线式灯头安装：将电源线留足维修长度后剪除余线并剥出线头，将导线穿过灯头底座，用连接螺钉将底座固定在接线盒上。取一段灯线，在一端接上灯头，灯头内应系好保险扣，将灯线另一头穿入底座盖碗，灯线在盖碗内系好保险扣并与底座上的电源线用压接帽连接，旋上扣碗。

如上是家居灯具常见的两种安装方式，当然无论是哪种安装方式进行安装，待灯具安装好之后都需要进行调试，查看灯具安装后是否能通电使用，如果不能通电使用，那么需要进行一步一步的调试，直到其能正常通电使用为止。

家居灯具安装注意事项：

1、缘处理，特别是潮湿环境，如卫生间和厨房，绝缘做不好容易短路，如果发生火灾或者触电事故就不好了，因此一定要做好绝缘处理。

2、大型灯具特别是玻璃制品的灯具，在安装吊架时一定要用铁制膨胀镙拴（铁胀销），不要先打孔，再打入木制楔拧镙丝固定，这种办法只适用于墙面的横向固定，不适用于顶面，也不建议用塑料胀管，因为塑料胀管时间一长会老化，很容易出现灯具垂吊脱落的不安全情况。

3、提前准备一些6号的镙母，因为在装灯时会遇到这样的情况：在装底盘时，因为原装的镙母一头是封死的，所以拧到一定程度就拧不动了，会较不上劲，遇到这种情况可以先拧一个6号镙母并较上劲，再拧原装镙母，这样既美观又避免底盘无法与顶面完全吻合。

灯具的安装及注意事项？

安装使用工具：

电钻、电锤、压接帽、专用压接钳、电烙铁、卷尺、锯工、锯条、纱线手套、人字梯、数字万用表。

安装条件：

1、施工图纸及技术资料齐全;

2、屋顶、楼板施工完毕、无渗漏;

3、顶棚、墙面的抹灰、室内装饰涂刷及地面清理工作已完成;

4、预埋件及预留孔符合设计要求;

5、相关回管线路敷设到位，穿线检查完毕。

安装流程：

灯具检查—组装灯具—灯具安装—通电试运行

1、灯具检查

根据灯具市场安装场所检查灯具是否符合要求;根据装箱单清点安装配件;注意检查制造商的有关文件技术是否齐全;检查灯具外观是否正常，有无刮擦、变形、金属脱落、腐蚀等现象。

2、组装灯具

按照安装说明书将个部件连成一体，灯内穿线的长度应适宜，多股软线线头应搪锡，应注意统一配线颜色，便于区分火线与零线。理顺灯内线路。

3、灯具安装

普通式灯头安装：将电源线留足维修长度后剪除余先并剥出线头，用连接螺钉将灯座安装在接线盒上。

掉线式灯头安装：将电源线留足维修长度后剪除余线并剥出线头，将导线穿过灯头底座，用连接螺钉将底座固定在接线盒上。取一段灯线，在一端接上灯头，灯头内应系好保险扣，将灯线另一头穿入底座盖碗，灯线在盖碗内系好保险扣并与底座上的电源线用压接帽连接，旋上扣碗。

4、通电试运行

打开电源，测试是否通电。

灯具安装注意事项：

1、做好绝缘处理，特别是潮湿环境，如卫生间和厨房，绝缘做不好容易短路。

2、大型灯具特别是玻璃制品的灯具，在安装吊架时一定要用铁制膨胀镙拴（铁胀销），不要先打孔，再打入木制楔拧镙丝固定，这种办法只适用于墙面的横向固定，不适用于顶面。也不建议用塑料胀管，因为塑料胀管时间一长会老化。

3、提前准备一些6号的镙母，因为在装灯时会遇到这样的情况：在装底盘时，因为原装的镙母一头是封死的，所以拧到一定程度就拧不动了，会较不上劲，遇到这种情况可以先拧一个6号镙母并较上劲，再拧原装镙母，这样既美观又避免底盘无法与顶面完全吻合。

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