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格力空调成功管理案例

admin 2023-02-13 73 抢沙发
格力空调成功管理案例摘要: 本文目录一览:1、格力电器上半年净利94.57亿,格力为何能做的这么成功?2、...

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格力电器上半年净利94.57亿,格力为何能做的这么成功?

我觉得格力之所以能够如此成功,主要还是因为董明珠比较厉害,实际上董明珠在公开场合亮相的时候对格力都会表现出特别大的自信。曾经董明珠也是明确的表示过自己的格力职业是被他人学习,但是绝对不允许被他人超越。其实我们客观的来说,董明珠所领导的格力确实非常的出色,即便是在全世界范围之内,也算得上是名列前茅。

当然我觉得董明珠的成功也不是偶然的,实际上董明珠也是一个非常有管理天赋的人,当然董明珠在后天同样也是相当的努力。你比如说有一次董明珠的腰骨给摔断了,而医生要求董明珠至少要住三个月医院,然而董明珠只在医院待了一个星期便跑出来了,并且也是带着伤病上班。董明珠的这种精神自然也是感染了整个格力集团的人,而董明珠的这种精神也一直影响着公司,所以现在的格力从上至下都会有一种非常独特的精神。

现如今格力取得的成绩还是比较傲人的,在2021年的上半年,格力的营业收入就达到了910.52个亿,和去年同期对比的话,增长了31.01%。而整个格力公司上半年的净利润则是达到了94.57个亿,这个数据和去年同时期对比,同样也是增长的增长比为48.64%。

实际上从这个数据我们可以看出来,格力电器目前在国内确实是非常庞大的一个企业,无论是他们的影响力又或者是他们的利润,在国内应该都算是首屈一指的。毫无疑问,我觉得格力是一个非常有格局的企业,同样也是一个非常有担当的企业,因为他们拥有着一个非常不错的企业领导者,所以取得成功那是必然的。

企业因为诚实可靠发展壮大的例子

给你一个格力的案例

1995年,格力董事长朱江洪到意大利考察,遇到一个客户抱怨格力空调噪音大,要退机。打开一看,原来是空调外壳里的一块小海绵没有贴好。这个由于工人操作不严谨而引发的质量事件,让朱江洪感觉遭受了“奇耻大辱”。尽管当时空调可以说是供不应求,他还是下令开始整顿质量。也正是这一块小海绵带来的“奇耻大辱”,使格力人萌发了“狠抓质量,打造精品”的念头。自此,格力人开始像修炼生命一样修炼质量。

尽管已隆冬时分,但在珠海格力电器的生产车间呈现的却是一派紧张忙碌的生产场面。记者看到,每个工作台上都贴有醒目的《总裁十四条禁令》。企业抓质量不稀奇,但由公司总裁针对质量下禁令记者却是第一次看到。

“保证空调质量关键是要控制住几个重要环节,格力对生产过程中容易发生问题的操作制定出苛刻的规定。任何员工只要违反其中的一条,一律予以辞退或开除。在这道‘高压线’面前不容有半点讨价还价的余地!”公司副总裁黄辉告诉记者。

为了控制零部件的产品质量,格力建立了行业独一无二的零部件筛选分厂,这个分厂对进厂的每一个零配件都要质量“过滤”,连最小的电容都不漏过。为此,格力还成立了“质量宪兵队”,由公司董事长朱江洪亲自担任宪兵队队长,专门监督检查各环节中的质量问题。朱江洪要求质控部对于质量不合格的空调产品用大锤砸烂,他把一柄大锤挂在质控部门口,以示警醒和提升产品质量的决心。“要让消费者觉得买格力的产品就是买放心、买舒心。交到消费者手里的产品一定是百分之百放心的产品,我们绝不能把消费者当实验品!”这是经常挂在朱江洪嘴边的一句话。

1999年开始,格力投入百万元巨奖推行“零缺陷”工程,不久率先引进“六西格码管理法”。

百年大计,质量为本。美国一家企业订购了4万台的格力空调,结果发现有问题的只有4台,也就是万分之一的维修率!凭着坚实的质量保证,格力还在空调行业破天荒提出“整机六年免费包修”,这令许多空调品牌惊叹莫及,也在竞争激烈的空调市场上赢得了消费者的信赖。

格力公司的管理方法

格力公司的管理方法

格力公司的管理方法,众所周知,格力集团董事长董明珠,做事刚正不阿,雷厉风行,她的公司管理理念、管理经验在众多企业家中属于佼佼者。下面来一起看看格力公司的管理方法。

格力公司的管理方法1

一、初至格力,以一己之力开业界之先河

20世纪90年代初,国内空调销售市场还处于野蛮拓荒期,空调电器厂家与经销商普遍施行“先发货后付款”的交易模式,各级经销商拖欠货款,导致不少商家背负上“三角债”的事稀松平常。

1990年,36岁的董明珠初至格力,还是一名普通的推销员。不久后,董明珠被调至安徽工作,然而她接手的却是一个“商家拖欠格力42万元货款”的烂摊子。

董明珠本没有义务管这件事,但董明珠将公司的事皆视为自己的事。董明珠认为,既然自己接手了安徽业务,就应承担起替公司要回债款的责任。

董明珠日日围堵经销商,经过40多天的努力,经销商最终向董明珠坦白自己没偿债能力。于是董明珠安排人拉走对方现有货物以抵欠款,最终替公司避免了这部分损失。

此后,董明珠便定下规矩,放弃传统“先货后款”的模式,经销商进货一定要“先付款再发货”。当时,格力董事长朱江洪深知公司“三角债”问题的严重性,非常支持董明珠。

从1992年开始,“先款后货”的模式就推行得十分成功,也顺势延展到了整个家电行业。可以说董明珠定下了家电行业“先款后货”的规矩。

二、董明珠:亲哥哥,也不能以公谋私

1995年,空调行业发展快速,格力空调供不应求。此时的董明珠已是格力电器经营部长,拥有格力库存的支配权。

有位商家希望可以优先提货,于是找到董明珠亲哥哥帮忙,并承诺给出60万的回扣。于是哥哥找到董明珠说明来意,被董明珠果断拒绝。之后,哥哥又找来董明珠母亲游说,董明珠还是坚定地说出两个字:“不行。”

这件事也导致董明珠兄妹二人从此不相往来,那位经销商也被董明珠拉入黑名单。

直到2005年董明珠哥哥生病住院,二人才再次和好。

董明珠曾说:我现在拥有的权力再大,也是公家的,要一碗水端平。绝不是为了让利于家人,以公谋私。否则员工都来效仿,格力哪还有未来。

“铁娘子”董明珠看似绝情,不“照顾”家人,但却最是站得稳,将温情和自律都刻在骨子里。

即使是自己的至亲,也不丧失原则。

三、企业管理,无规矩不成方圆

在人才方面,董明珠也始终坚持:无规矩不成方圆。

格力曾引进了一位清华大学的博士,董明珠非常看重这位人才。但这位清华的博士后来到格力后,不专心致力于技术研发,整日与经销商盘算回扣。

2001年,董明珠进行格力内部“作风整顿”,第一个便将这位清华博士开除了。董明珠告诫格力人:能力再强,学历再高,品行跟不上的“人才”,格力也不要。

2020年3月,有一位格力司机违反公司规定私下聚餐,被董明珠当即开除,连带其部门领导也被撤职。有员工认为:这样未免也太不近人情,领导并没有24小时监督员工的能力,员工出错,为什么连领导也要被罢免?

董明珠回应:特殊时期,特殊政策。部门归领导负责,部门出了问题,领导是第一责任人。

有人认为,董明珠的管理模式太过强硬,不近人情,不符合现代企业经营模式。但一家企业在竞争中能够站稳脚跟,让员工有稳定的工作环境,靠的正是像董明珠这样的领导者。

2020年7月,董明珠曾谈及华为“企业狼性”,董明珠表示:狼群分工明确、恪尽职守。在规则之内,敢竞争,不服输,这才是格力精神。

四、结语

董明珠与任正非的管理理念是相通的:无规矩不成方圆。

董明珠的“铁腕”管理,为格力垫起了成功的基石,同时培养了一批遵守规则、执行力强的格力员工。

董明珠说:执行就是原则,没有讨价还价。

格力公司的管理方法2

企业文化

格力文化是以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观,以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神,以“少说空话、多干实事”为务实的.工作态度,做世界一流产品,服务于全世界,公司以人为本,尊重员工。

建立全程式培养、锻炼、任用、提拔“任人唯贤,人尽其才”的人力资源体系;要求员工对待同事、顾客、相关方人员要以礼相待;尊重领导;令行禁止;团结同事;精诚协作;平等处事、友好待人。

盈利模式

格力是靠强大的品牌影响力,不断创新的尖端科技,过硬的产品质量,给消费者提供高质量的空调产品和服务水平,给经销商创造最大利润,帮助经销商成长,自主创新,是这家中国唯一专注于空调产品的大型电器制造商的发展信条。

在格力,向来奉行的是“技术你要投多少钱就给多少钱,要花多少钱就给你多少钱。”格力对自主创新的重视可见一斑。格力提出“没有售后的服务就是最好的服务”,力图建立起以产品质量为首要保障的服务体系。

企业管理中,制度和规范是保证

没有规则就无法实现方圆。董明珠在管理上一直雷厉风行,主张制度管人。它对员工的苛刻在业内是出了名的。

因为在她看来,细节决定成败,公司治理必须坚持原则,遵守制度。因此,一套适合企业实际情况的“管人”制度是企业长期稳定经营发展的最重要保障。

董明珠说,“优秀的企业家要有担当,要懂得给员工创造安全感,让员工有依赖感。”

所以她认为,企业想要更好的管理员工,除了严格的制度之外,还应该有相关的人才福利政策。

企业要想留住好员工,可以根据企业的收支情况提供福利,给予一定的物质和精神支持,让整个团队全心全意为企业着想,回报企业。

不合格的员工会被及时淘汰

世界上任何一个团队都会有好员工和坏员工。正如自然界有优胜劣汰的法则一样,在管理的过程中,管理者必然要面临淘汰的抉择。

在需要淘汰的员工中,除了要淘汰那些不上进的员工,有一类员工也是极具破坏性的,那就是人品不好的员工。

一个人品不好的员工就是管理者的一颗定时炸弹,说不定某个时间就会被“引爆”,而一旦被“引爆”,杀伤力是非常大的。

总结

格力的成功正是源于它的管理模式,格力公司总裁董明珠,这个被业内人士誉为“具有传奇色彩的营销高手”,不谈空调大战,不讲营销绝招,津津乐道的却是具有“格力魅力”的以诚信经营为基础的企业文化和管理理念。

董明珠对格力的管理,最大的一个特点就是狠的下心抓制度,她在多次的演讲中提到:一个企业的成功,不仅仅是营销的成功,更是靠技术领先和管理领先。一个优秀的管理制度,是良好企业文化形成的催化剂,是企业无形资产的重要组成成分。

管理学案例讨论答案

个人认为,这就像夏普电视请刘若英做了代言后,几年就做到电视第一了一样。研究格力建议楼主研究下董明珠 应该比朱江洪更有实际意义!

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