摘要：
本文目录一览：1、格力空调退换货标准？2、格力空调可以以旧换新吗... 本文目录一览：
格力空调退换货标准？
格力空调符合以下条件可以退货：
1、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。
对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。
扩展资料
格力空调保修政策
2008年度家用空调（制冷量小于或等于1400W）、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。
以下情况不在保修范围内：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
4、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
5、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
6、处理品、已超过包修期的产品。
参考资料来源：百度百科-格力空调-包退政策
格力空调可以以旧换新吗
1.空调应该可以以旧换新，但是各个销售区域的政策都差不多。你可以先拿旧空调。购买发票、旧机器保修卡、购买收据和其他购买凭证。同时带上身份证到购买空调的网点登记询问。以旧换新或直接换新机是否有机会享受1000元的节能补贴。2.根据自己购买的空调品牌，上网到品牌官网查询。以旧换新是指当消费者购买新商品时，如果能把同类旧货给店家，可以打折一定的价格，旧货起到打折券的作用；如果消费者不能提交旧货，新货只能原价销售。3.旧空调被换成新的。旧空调按照旧空调的折扣回收，再用新空调的价格抵消。如果空调已经使用了很长时间，或者损坏了，基本上按照废品回收。4.移动电器以旧换新可享受10%的补贴，最高限额400元。彩电补贴上限400元，空调补贴上限350元，冰箱补贴上限300元，洗衣机补贴上限250元，电脑补贴上限400元
格力空调以旧换新怎么个换法
具体换购方法为：
凡用户家中不论是何种型号和品牌的窗机、挂机及柜机，均可参加格力专享“以旧换新”活动，以一台1.5匹旧空调换购新空调为例，换购同等功率常规格力空调即享受补贴350元/台，换购格力U雅、U铂、睡美人等空调即享受补贴500元/台，换购格力3匹I系列、王者独尊、王者之尊等柜机即享受补贴700元/台。
这远高于国家以旧换新补贴标准。回收的旧空调必须机壳、压缩机、冷凝器、蒸发器、线路板等主要零部件完整。
格力电器专卖店屡屡在行业服务政策上扮演“颠覆者”形象。2005年，率先推出整机6年全免费包修；2011年，率先推出变频空调一年包换；2012年，变频空调升级为两年包换政策。如今，格力电器专卖店凭借企业强大的实力和网络，面向全省展开空调“以旧换新”补贴。
格力电器全品类以旧换新
旧家电回收范围：
任意品牌的电视机、空调、冰箱、洗衣机、电脑
换购新家电范围：
格力空调、空气能热水器、净水机；
晶弘冰箱；· TOSOT空气净化器、除湿干衣机
扩展资料：
客户以旧换新流程：
1、销售网点上门收（拆）旧装新
（1）、导购告知以旧换新政策及补贴金额；
（2）、 客户购新机交全款；
（3）、 安装人员上门鉴定旧机，并登记旧机鉴定结果；
（4）、安装人员开具《家电以旧换新凭证》即旧机鉴定结果，其中客户联交予客户；
（5） 、客户凭《家电以旧换新凭证》（客户联）到购机网点领取补贴，销售网点先行垫付补贴款，格力公司审核后进行结算。
参考资料：
格力官网-格力空调“以旧换新”超国标
格力空调以旧换新，我要怎么换？
为推行国家节能环保倡议，满足消费者需求的升级，提高用户体验质量，2020年5月3日起“格力董明珠店”开展“以旧换新”活动，对以任意品牌的旧空调换购格力空调的消费者，均返还旧机补贴。
具体操作如下：
1、关注“格力电器”微信公众号。
2、点击进入“格力董明珠店”。
3、进入“格力董明珠店”，进入以旧换新专区。
4、在“以旧换新”区域进入新机器产品界面。
5、选择合适的新机进入产品详细信息界面，选择旧机进行注册。
6、按要求注册旧机信息，然后选择空调，提交新机表单。
7、订单支付成功后，您将成功参加以旧换新活动。一台新机器可以得到一台旧机器的补贴。购买和注册的新机器数量以一台机器为限。
8、预约上门服务，检查旧机器的完整性。员工拆卸旧机器，安装新机器，确认旧机器信息。
格力空调能退货或者换吗？
格力空调是可以退货以及换货的。依据格力空调官方网站发布的家用空调产品三包政策信息可知，其包换条款产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。并按国家三包规定，重新起算更换机的包修期限。
另外依据格力空调官方网站发布的家用空调产品三包政策信息可知，其包退政策是产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障。或者自售出之日起一年以内，连续二次以上主要性能故障仍无法修好，用户坚持退机的。以上两种情况均可退货。
一、格力退机折旧费规定：
1、对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待维修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。
二、格力家用空调保修期限：家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。
以上内容参考 格力-家用空调（产品三包政策）
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