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格力空调保修多少年?
格力空调保修6年。格力空调整机可保修6年,6年内如遇人为损坏可请售后人员维修;此外,格力有10天内退换、15天内更换等相关售后维修政策。格力空调置换政策:1.产品售出后15日内,空调主要性能故障导致空调无法正常工作的,可以更换;2.在保修期内,连续两次修理后,主要性能部件不能正常工作。这时候可以换机,重新开始计算保修期。但是空调的更换只能更换部分零件,不能更换整机;3.家用DC变频空调购买后一年内,如果产品质量和性能不合格,用户可以更换同型号空调。
格力空调的保修期是几年?
1年。按照国家规定,空调整机的保修期为1年,压缩机、温控器、风扇电机等主要部件的保修期为3年,各个品牌承诺的保修期可高于国家标准,但承诺要兑现。如果商家的规定低于这个标准,那就侵犯了消费者权益,如果在保修期出现故障,可以送到当地的维修点进行维修的。空调使用注意事项空调器室外散热器上积灰太多会使效率下降,应定期检查和清扫室外散热器(在停电后进行,可用压缩空气吹净)。分体式空调器室外机组不可用棍棒类物体插入,否则风扇将被卡住或损坏,当感到空调器使用不理想时应查阅使用说明书,分析是否因使用不当而引起,查明原因后进行纠正。发现故障后不能自行处理时,可找原安装部门的专业维修技工解决,或与该品牌公司当地服务人员联系,不可自行修理或找非专业人员检修。
格力空调质保一般是几年
质保为6年,时间从购买空调当天算起,直到6年为止。在这段时间内出现质量问题,可以享受到保修服务。所以购买时的票据以及保修证书应该保留好,这样也方便联系。扩展资料——空调使用注意什么?1、小故障查阅说明书使用空调时如果感觉效果不理想的时候,要及时查看使用说明书,具体分析原因是否是使用不当所致,查明原因后及时纠正错误。若是自己不能修理的故障,可找原安装部门的专业维修技工解决,切记不能自己擅自拆开查看。2、门窗勿频繁开关在开空调的时候不要频繁的开关门窗,那样会造成制冷或制热效果不好。另外室内的人员也不要频繁的出入。为了保证实用效果营造优良环境,室内可以挂双层白色窗帘以反射一部分透入的光和热,如果室内换气时可以短暂地开窗,但是要注意时间是不能超过十分钟的。
格力空调几年质保,保什么?
格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年,空调包修、包换、包退。
包修政策:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。有效凭证、包修凭证不符或涂改的。因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
处理品、已超过包修期的产品。
三、包换政策;按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。
按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
四、包退政策;产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
扩展资料:
宗旨与体系服务宗旨:
用户满意!
服务理念:用户的每一件小事,都是格力的大事。
请您在邮件中写明以下信息:用户姓名,联系电话,所购机型.安装地址购买商店,安装维修点4.投诉内容或故障现象家用空调服务体系
(一)产品三包政策包修政策2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。以下情况之一的不属于包修范围,
特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;有效凭证、包修凭证不符或涂改的;因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;处理品、已超过包修期的产品。包换政策。
格力空调的保修期是几年 格力空调几年质保,保什么
一、格力电器对2021年3月1日前大陆(不含港澳台及国外)销售的家用空调整机质量问题包修6年。
二、格力电器对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务,同时对老用户提供以旧换新服务:
1.适用机型:购买的制冷量小于或等于14000w,且用于家庭民用场景(如住宅、小区等)安装使用的家用空调(不含天井机)。
2.界定时间:自2021年3月1日起购买的以上产品,以有效的购买凭证的日期为准。
3.工程机以签订的合作协议中包修年限为准。
三、格力商用/中央空调产品包修期限,以产品型号为准,有包修18个月、3年或6年不等;商用/中央空调大型机组整机产品质量问题“自机组调试验收合格之日”起计算包修期,可参考随机的包修卡,具体以购买合同签订日期为准。
四、符合以下情况之一的不属于包修范围,服务商可按有关规定实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的);
3.无三包凭证或无有效发票的。
4.三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的。
5.因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6.处理品、已超过包修期的产品。
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