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格力空调异地保修麻烦(格力异地买的空调可以保修吗)

admin 2023-02-06 79 抢沙发
格力空调异地保修麻烦(格力异地买的空调可以保修吗)摘要: 本文目录一览:1、购买格力空调新机要异地安装怎么办?2、...

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购买格力空调新机要异地安装怎么办?

请您联系格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议或点击这里 a进行服务预约。

格力空调申请跨区域安装麻烦吗

申请跨区需要和格力客服联系,还要详细填写跨区申请表。因为涉及不同地区,有的地区是不支持跨区安装的,而且还涉及跨区售后服务等问题,还是比较麻烦的。同时也需要再次确认购买方式,线上平台的购买方式,有些店铺格力客服是不受理的,建议购买前思考清楚。空调跨区安装解决方案有:格力是6年免费保修,主要是通过正规途径购买的,拥有所有正规的购买票据,都是可以全国联保的,空调包装中有三联安装凭证,有了这个就可以免费安装了。也可以直接找厂家的总部售后预约安装,如果遇到问题就向厂家总部投诉,投诉不能解决问题的话,只能自己承担费用了。如果后期涉及空调移机,售后是可以拒绝服务的,因为这是不在服务范围内的,而且很多网购方式也不支持全国保修的服务,所以购买之前也仔细注意确认。

格力空调只有本地联保,没有全国联保吗?

不是的。格力空调必须是“全国联保”。

格力空调保修是以空调上的条码为准的,只要空调内外机条码在总部有备案就管保修的,没有发票都保修,全国联保。

而且就算是在网上买的空调也是有安装卡的,安装卡是可以在总部申报安装费用的。

其实所谓的“全国联保”,很大程度上已经变成了一些行业内中小品牌的促销、营销手段之一了,其本身意义并不大。格力空调是在全国范围内销售的,它就必须也必然是全国范围内保修的,这是格力厂家的责任和义务,这跟地区划分没有任何关系。相对应的,如果是一个很小的空调品牌厂家,其产品只在一个省市里面销售,其它所有省市都没有销售也没有签约的维修网点,即使它想做到“全国联保”也做不到。

外地购买格力空调当地售后给保修吗

保修服务不是当地售后给出的,而是空调厂家提供的,当地售后没有权利作出相关决定。

正规厂家,不管是在国内什么地方购买的空调,只要是通过正规途径购买的,有正规的购买发票,空调安装也是厂家负责的,则空调厂家就必须给予保修服务。

至于空调跨区域销售问题,这跟用户没有任何关系,是厂家需要解决的问题。

格力空调跨省保修吗?

理论上是六年保修,实际上,呵呵,看你遇到的维修员的爱岗敬业精神吧。以下是我的亲身经历。我在2015年左右购买了一台格力柜机空调,前四五天打了官方4008365315客服热线进行报修,维修工人到了现场扫码后称这是河北省的机器,跨区空调不保修,需要自费维修,在这问下董明珠小姐,格力公司承诺的全国联保政策一纸空文吗?就是用来欺骗消费者的嘛?后来多次拨打400客服热线,每一次都是被告知,已经为您登记,请等待专人回复,我等了五天了,你们的客服人员去哪了?还说多次拨打我的电话无人接听,我为了此事我的手机24小时开机,从来没有格力公司客服人员给我联系,我这有通话记录截图为证,都是我主动联系你们格力公司,我这里还有录音作为证据,格力公司河南省的售后管理混乱,个人维权太难。产品好,不代表真的好,因为家电行业是一个服务链,从购买,安装,使用,售后维修服都好才叫真的好,董明珠小姐,你真的了解你们自己的售后服务网络吗?河南省濮阳市格力售后对于质保期内的跨区空调要求自费维修,不能享受免费的全国联保维修政策,你知道吗?你要是知道,那么这个政策就是你们格力的潜规则,全国联保政策就是脱裤子放屁,多此一举,你要是不知道的话,可见你的售后服务系统多么的混乱,瞒着您在严重破坏你辛辛苦苦树立的格力品牌影响。在此,我也一样我的空调,能早日有客服人员主动联系我,坏了快一周时间的空调能恢复正常使用。希望格力品牌也能走的更长远一些。真心劝你抓一下售后服务吧,董小姐。

格力空调质保期内出现问题,河南省售后称需要自费维修,跨区机器不享受全国联保,谁规定的?收费这个政策是河南省格力售后私自制定,还是格力公司默认的?还是你们全国统一的?那全国联保政策不等于脱裤子放屁,多此一举吗?

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