摘要：
本文目录一览：1、格力空调售后服务没人了吗？2、格力售后维修电话... 本文目录一览：
格力空调售后服务没人了吗？
我们公司去年7月底买了两台格力的空调，现在空调有问题，上周五打电话让她们过来修，她们答复48小时内会有人上门维修。昨天再打电话，还是那么说。烂透了，抵制格力！
格力售后维修电话
格力空调维修官方电话是：400-836-5315。
格力空调上门维修服务流程
1、拨打客服电话，拨打空调维修服务热线400-677-1838进行故障的报修及技术咨询。
2、报修电器故障，描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。
3、准时上门，根据您的时间，我们会安排优秀的维修服务技师按您约定的时间准时上门。
4、预报所需费用，检查后报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用。
5、认真排除故障，如果您认同服务所需费用马上为您维修空调直到故障排除。
空调维修注意事项：
1、维修时拆卸空调之前务必从插座中拔出电源插头。在电源接通的设备上操作会引起触电。若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分。
2、如果在维修空调过程中，有制冷剂气体排出，不要接触排出的制冷剂气体。制冷剂气体会导致冻伤。
3、在焊接部位拆卸空调的压缩机的吸气管或排气管时，首先应在通风良好处完全排出制冷剂气体。若压缩机内残留有制冷剂气体，当拆卸配管时，需要将制冷剂气体或冷冻机油排除，以免引起伤害。
格力空调维修电话24小时服务
格力空调24小时服务维修电话是4008365315。
可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取（远郊区、郊县地区上门费另议）。 可以拨打电话让工作人员过来修理，小问题可以自己解决。
在使用一段时间的时候多数朋友会发现空调出现了漏水的情况，基本上40%的空调都有这样的现象。此种情况出现的原因主要就是在安装的时候没有安装好，只需要重新的进行安装即可，还有一部分的原因是由于排 水管 出现了堵塞的情况，需要全面的进行清洗并对于漏水的部位进行修补。
空调使用的时候出现了噪声，若是朋友们发现了空调存在噪声主要就是空调的散热扇片出现了问题，需要对于扇片进行更换。若是发现是由于空调内部的 压缩机 工作出现的噪声多数是不好处理的，只能在压缩机不太好用的时候进行淘汰了。
就是空调使用的时候制冷的效果不好或者是干脆不制冷，这样对于空调使用来说是非常的致命的。不制冷的原因就是空调太脏了，需要对于细节的部位来进行擦拭从而实现更好的效果，必要的时候使用一些 清洁剂 是可以提升清洁效果的，而且不用担心对于内部配件造成损害。
格力空调上门维修收费标准
格力空调维修上门维修收费标准：
30元是大修含配件费压力开关380元检修不更换配件修好80元过滤器清洗中央格力空调空气过滤器首先我们要做的是清洗中央格力空调的空气过滤器，打开中央格力空调的吸入格栅，然后握住两处按钮，同时慢慢地往下拉，将钩子取下来，这样的话就能够取出中央格力空调的空气过滤器了。这个时候我们就能够用真空的吸尘器来除去灰尘，还能够用清水或者是温水来进行灰尘的清洗。注意千万是不能够用超过五十度以上的热水来进行清洗，不然的话是会损伤到中央格力空调空气过滤器的，因为中央格力空调空气过滤器是比较脆弱的，我们在清洗的时候也是不能够太过于用力的。清洗中央格力空调的格栅将中央格力空调的空气过滤器清洗干净了之后，就可以来清洗中央格力空调的格栅了，将中央格力空调的格栅给打开到四十五度的样子，然后再来向上提起来。取一个软毛的刷子，以及一些中性的清洗剂，用刷子和清洗剂，一起来对中央格力空调的格栅进行清洗就可以了。因为中央格力空调的格栅上面一般是只有一些灰尘的，所以清洗起来是比较简单的。
格力空调保修期内上门维修要钱吗
格力空调在保修期内无论上门维不维修，均不收费，否则就不是保修期内了。
如果维修人员索要维修费，可以拒绝并投诉到厂家。但是，三包规定以外的情形除外，像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。
【拓展内容】
在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修；符合以下情况之一的不属于包修范围，实行收费维修：
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3.无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6.处理品、已超过包修期的产品。
格力空调维修电话
格力空调的全国统一售后维修电话是：400-836-5315。
格力空调服务帮助指南：
（1）登录格力电器顾客自助服务系统，提交服务要求。
（2）拨打格力电器服务热线：400-836-5315联系客服。
格力空调的售后维修服务细则：
1. 标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。
2. 送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。
3. 服务到门： 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务。
4. 全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站 在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天，全年无休，提供全方位的咨询与问题解答，您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315。
6. 在线咨询服务： 如果您有问题需要咨询，可以联系格力商城在线客服，服务时间：周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期： 退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。
以上内容参考：格力商城服务中心-安装维修服务承诺
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