摘要：
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楼上住户空调滴水严重，怎么投诉?
直接报警。
空调滴水原因：
房间内空气湿度过大、空调系统管路内制冷剂量不足或者是冷凝水排水管脏堵。
当空调系统内制冷剂量不足的时候，空调室内机蒸发器会局部结冰霜或者是凝结水不均匀，当空调运行一段时间压缩机间歇性停止运转的时候，冰霜融化产生大量的冷凝水，来不及流到接水盘内的冷凝水会被风机电机吹出空调外。
由于室内空气中有灰尘，室内空气多次循环经过室内机换热器与冷凝水混合下流到接水盘内，日久天长，污垢容易把与接水盘相连接的冷凝水排水管口堵塞，从而导致冷凝水不能有效排出室外，接水盘内冷凝水外溢到接水盘之外，导致空调滴水。
建议的处理方式：
1、疏通冷凝水排水管，保持排水顺畅；
2、向空调厂家售后报修，现场检修空调确认空调内冷媒量是否足够。
格力空调装的漏液怎样维权自己的权益？
维护自己的权益的话，可以直接找商家进行商议，如果未达成满意的结果的话，可以去消费者协会进行投诉
楼上住户空调滴水严重，怎么投诉？
楼上楼下是邻居，跟他们讲一下空调滴水问题，应该不难解决。如果讲了没有整改再投诉也不晚。想投诉，可以向社区或小区物业反映空调滴水严重问题，要求他们出面协商解决。
投诉格力空调最好的办法
打格力空调售后服务电话，说明具体情况，如果售后能够合理合规妥善处理就好，要是没有妥善处理，你也可以拨打12315消费者投诉热线反映问题。
格力空调投诉电话
格力空调投诉电话：4008-365-315
格力空调售后都是有方针的，整机保修一年，也就是说，自购买回去之日起，一年内除了人为损坏之外，机器呈现任何问题都是能够保修的。而假如是因为消费者在运用或者是保管中呈现不妥或者是不可抗力的原因形成损坏的，以及在别处修。
其实每个机器都有自己的寿命，而全体来说格力空调售后的效劳质量还是非常好的，仅仅你出示相关。并且格力空调售后修理的情绪非常不错，效劳人员会耐心的问询以及解说消费者提出的。
质控体系
格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系，1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国兴轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核，获得ISO9001质量管理体系认证证书。
2004年通过SGS国际认证服务公司的认证审核，分别获得ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系认证证书。2006年公司获得国家质监总局颁发的特种设备制造许可证（压力容器）。
以上内容参考：百度百科-格力空调
如何有效投诉格力空调售后?
可以拨打格力空调总机电话进行投诉，格力空调总部总机：0756-8614883。
格力空调售后服务政策：
包修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费包修范围。
以下情况之一的不属于包修范围，但可实行收费维修：
1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏，由提货、运输或施工单位各负其责；
2、在调试过程中，因调试单位调试不当造成的损坏，由调试单位负一切责任； 3、调试验收完毕，机组交付使用后，因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏，由使用单位负一切责任；
3、因使用单位或非格力电器授权服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏，由使用单位负一切责任；
4、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的；
5、因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏；
格力空调保修凭证：
在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证（填写完成的包修卡）包修，如无包修凭证，则由特约服务网点根据用户报修机组的条形码向销售公司核查实际的调试日期或以机组铭牌标注的生产日期后推三个月计算。如果三者都没有，则不享受免费包修服务，特约服务网点可按有关规定实行收费维修。
以上内容参考：百度百科-售后服务
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