灯具安装了客户要求退（灯具售后问题处理技巧）

摘要： 本文目录一览：1、实体店买了灯具，安装时候发现不好看，要求退货可以吗2、...

本文目录一览：

• 1、实体店买了灯具，安装时候发现不好看，要求退货可以吗
• 2、客户买的灯已经安装了客户要求退货退款，可以不退吗
• 3、买的灯，已经安装了可以退货吗
• 4、卧室灯安装了能退吗

实体店买了灯具，安装时候发现不好看，要求退货可以吗

安装了，说明已经拆开纸箱，各种零配件已经被使用过了，至少有螺丝动过了，会影响第二次销售，店家就不会退回的。用过的东西再卖给谁？谁要？

客户买的灯已经安装了客户要求退货退款，可以不退吗

建议直接联系客户沟通协调，已经使用过的商品并影响二次销售，暂不支持退货退款；

但为了不影响评价以及后续的销售，客户一定要退的话，可以让买家承担折旧费以及运费处理；

包邮商品无理由退货：由买家承担退回运费；

不包邮商品无理由退货：由买家承担寄出+退回的运费；

商品质量问题退货：所有费用应由卖家承担；

如果商品已投保运费险，退货退款成功后的72小时内系统自动按比例理赔运费。

买的灯，已经安装了可以退货吗

不管你是在哪里购买的物品，如果商品质量本身没有问题，你已经安装过，应该就不能再退货了。如果是质量有问题，那当然可以退货。

卧室灯安装了能退吗

有检修期限的，是可以退的。

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