摘要：
本文目录一览：1、科沃斯扫地机故障图解，如何排查2、扫地机故障维修方法都有哪些？... 本文目录一览：
科沃斯扫地机故障图解，如何排查
可根据以下情况进行故障排查：
1、扫地机器人开机不工作/开机没反应
故障描述：按开关机键不能开机，开机没反应；
排查方法：
1、来回间隔几秒钟推动2-3次电源开关（掀起面盖，在尘盒上方），最终推至“丨”处开机。
2、开机后观察启动键灯显：
①有电状态：短按启动键停顿3秒后再重复此动作，检查按键是否被卡死。
②低电量或没电状态：地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。
③故障灯显:根据故障提示语音排除。
2、扫地机器人找不到充电座
故障描述：
扫地机器人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行时，确实让人抓狂。其实，回充的时候，地宝常常处在电量不足的状态，因此，这样磨磨蹭蹭，很容易把剩余的电量都耗在“找家”的路上。
排查方法：
1、主机返回充电座困难或找不到充电座。
（1）确认充电座位置左右0.5m，前方1.5m内没有障碍物，且充电座周围没有反光物体。
（2）建议主机清扫时从充电座出发。
（3）若是LDS类产品，请确保APP处于建图完成状态，扫地机器人可根据地图回充。
3、扫地机器人出现红灯闪烁问题排查；
排查方法：（1）确保扫地机器人在开机状态下进行充电；
（2） 工作状态下出现红灯闪烁根据机器状态进行判断；如机器出现语音报警状态，根据报警内容进行排查；如机器无语音功能，根据机器提示音（如滴滴声）则根据说明书的故障排查方法进行解决，如解决无效，及时联系客服处理。
4、主机工作时间短，很快就没电返回。
排查方法：（1）首先建议拿到机器第1时间给其充满电再使用。
（2）日常使用时，建议机器放置在充电座上。
（3）长期不使用时，建议关闭机器底部开关。
5、扫地机器人为什么无法充电？
排查方法：（1）确认地宝电源开关已打开。
（2）确保插座是否有电，且与充电座充电极片充分接触。
（3）如果清洁充电极片氧化，可用干抹布或用砂纸进行清洁。
6、机器人配网、联网失败/无法连接APP
排查方法：科沃斯扫地机器人链接wifi（如何配网）的教程视频：（具体APP请根据具体型号的说明书或机身上对应的二维码进行下载和链接）（如果尝试未解决问题，建议联系客服处理）
7、扫地机器人找不到充电座
排查方法：请将地宝放在充电座正前方1米处，启动返充模式检测能否回充。
若能正常回充，按以下步骤排除：
1、充电座上保护膜是否全部撕掉。
2、地宝是否从充电座出发工作。
3、检查充电座摆放位置：
①摆放在空旷的地方，不要放在狭小空间；
②充电座靠墙摆放，旁边各0.5米，前方1.5米不能有障碍物；
③远离信号干扰，如路由器电视机等；
④对面不能有镜面反射物，如镜子、窗户等。
4、更换充电座摆放位置再使用观察。
8、扫地机器人预约时间到了没有出来工作？
排查方法：确认地宝是否保持充电状态，没电、未开机都会导致地宝不出来工作。 2、检查APP上定时设置中“重复频率”是否默认为仅一次，若是，请重新选择重复频率。 3、重新正确预约定时，并听到机器提示音反馈后代表预约成功。
9、扫地机器人后退转圈的问题排查
排查方法：
1、拍打地宝前方撞板左中右部位检查能否回弹。
2、擦拭地宝底部下视感应器。
3、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮，检查其能否转动，松手后能否回弹，并清理干净。
4、更换空旷环境重新开机工作观察。（强光照射，深色地面等都会影响地宝工作）
5、如果机器是滚刷类的机型，建议同步清理滚刷。
可通过科沃斯官网查看更多使用指南
扫地机故障维修方法都有哪些？
1.检查扫地机刷盘是否调节不当，若是，可以适当的将刷盘调节的高一点，对地面的压力小了，推起来自然不费力。
2.检查万向轮是否被缠绕上线、绳等物质，若是，则需要及时清理掉，若不是，将机器侧翻检查轮子是否灵活，若不灵活，可能是轮子的轴承损坏，需要更换。
3.检查电瓶状态是否正常，电量耗尽导致扫地机不能正常行走，只需要及时充电就可以。
4.检查扫地机主毛刷有没有在转，如果主刷在转的话，再检查侧毛刷是否损坏，主毛刷和侧毛刷都不能转动的话，那就把螺丝松动一点，还不能转动的话，请及时进行更换。
5.检查左右轮子有没有异物卡死，如果只有一个轮子不转，更换轮子试验一下，如果还是不转，说明不转的那个轮子坏了，需要更换轮子，如果不是，有可能是电机发生损坏，请及时更换。
6.一般要根据您购买扫地机的时间长久来考虑这个问题，因为扫地机长时间的使用，或导致扫地机的主刷或毛刷有线性或绳状物体缠绕，有时候长时间不清理就会出现推不动的问题，在使用过后要注意查看。
扫地机故障维修
1、许多扫地机器人底部有一个开关键。充电前，检查开关钥匙是否处于关闭状态，因为开关键不能充电。
2、充电时，检查扫地机器人是否与充电座接触，连接的电源线是否松动或脱落。
3、扫地机器人充满电后，充电座拔掉后扫地机器人上的电源没有关闭，导致电源不足，机器无法开机。
如果不是由于上述原因，则需要更换主板。但是，并不是所有的扫地机器人都能更换主板，所以在更换主板的前提下，你应该保证你购买的扫地机器人是否有保修期。
扫地机器人主板坏了什么表现？
扫地机器人常见问题与维修方法
一、风机不吸尘及出现异响如何处理
故障描述:
1、按启动键启动，机器开机行走，但没有吸尘功能。
2、机器启动后，就会有异常的声音，比正常工作的声音都要响。
维修方法:
1、检查风机:机器开机后将手放在风机的排水口试试，有没有风排出或机器开机后请仔细听听有没有异响是否从这里发出，如果有请更换风扇模块。
2、如果机器不小心吸入大量的水渍，水滴会直接渗入主板，导致机器出现其他问题，需要更换主板。(详细处理方式请联系客服人员解决!)
二、扫地机器人风扇不转怎么办
故障描述：
1、按启动键启动，机器的风扇和毛刷会转一秒钟就停，轮子会一直转。
2、风扇和毛刷会重启三次，三次重启后机器就暂停，蜂鸣器响报警。
维修方法：
1、检查风扇有没有变形，有没有刮风叶的异响现象，如果有请更换风扇模块。
2、拔掉风扇排线，再按启动键，如果没有就需要更换风扇模块。
3、拔掉风扇排线，再按启动键，如果机器还会出现报警未检查出异常时，需要更换主板。
三、扫地机器人在工作中暂停了如何处理
故障描述:
按启动键启动，机器跑几秒钟就暂停，风扇、毛刷和轮子都不转，重启多次还是一样重启后机型就暂停。
维修方法:
1、如果是粗糙的毛毯地面，机器前进的阻力太大，将机器放地板环境上试一试。
2、请检查左右轮子是否有异常卡住或者缠绕住;如果发现是轮组有异物或者破损，请及时清理或者换新轮组。如果没有，说明是主板出了问题，需要更换主板。
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