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格力空调安装
家用安装:空调提供上门安装服务的,新机器第一次安装是免人工费,如需额外增加辅材,一般就是外机支架,打孔,加长管子和高空费、远程费等,根据具体需要情况收取相应费用。
我是买格力空调的客户。现在安装人员上门安装了里面就走了。我的外机怎么办
你要问清楚他们走的原因,打客服电话,他们马上就会帮你处理的。大品牌,客服不错。如果是安装人员问题,他们要唉处理的
格力空调上门安装是如何收费的
家用壁挂或柜式空调上门安装是免费的,中央空调安装报价是跟产品报价在一起体现出来的。
家用壁挂式空调或柜式空调的安装成本已经包含在空调的售卖价格里面了,所以后面的安装不再收取安装费用。除非是从安装工那里购买了一些安装配件。
中央空调安装的工作量、配件辅材需求量都比较大,却不固定,所以没法提前收费,只能跟设备同步报价。
格力空调怎么联系安装
格力空调安装的话,需要先看下是不是新买的,如果是,可以直接联系买的地方,他们会帮你安排上门来安装的,基本买了新的都是免费安装的。 可以通过以下方式联系格力空调安装:1、标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。2、送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。3、服务到门: 用户购买商品7日内,自用户收到商品之日起计算,含7日,因质量问题提交退货申请且审核通过。格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内,自用户收到商品之日起计算,含15日,因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务。6、在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。
格力空调已收到如何联系安装?
1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务;
2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务;
3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务;
4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站 在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315;
6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。(如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外)。
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