本文目录一览:
- 1、格力退货条件是什么
- 2、格力空调退换货标准?
- 3、格力空调专卖店支持退货吗
- 4、格力空调能退货或者换吗?
格力退货条件是什么
格力退货条件不太严格,只要是合理的请求都可以退货,但如果是人为损坏就不能退货了,可以要求就行维修,但需要承担一定的维修费用。 符合下列条件的格力空调可以退货:1、发生重大性能故障时,如压缩机故障、换热器泄漏等,产品可在销售之日起10日内退货。2、自发售之日起一年内,用户连续两次以上(指主要性能)仍无法维修,坚持退机。3、对于不符合退机条件,但用户坚持退机的,从购买之日起按国家三包规定收取1折旧费,其中扣除维修占用和需要维修的时间。4、如因退机或换机而更换的旧机器有修理价值,则需确保修理后机器的质量和性能达到产品出厂质量标准,并严格按照处理后的产品进行处理。以下情况不在保修范围内:1、消费者因使用、维护、保管不当受到损害的。2、在非格力指定的服务网点安装和维护造成的损坏,包括消费者自行安装或拆卸和维护。3、不可抗拒的自然灾害或恶劣的使用环境造成的损害。4、无保修证明和有效发票或有效购货凭证。5、有效证书与保修证书不一致或涂改的。6、处理过的产品和超过保修期的产品。
格力空调退换货标准?
格力空调符合以下条件可以退货:
1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待修的时间。
对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。
扩展资料
格力空调保修政策
2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况不在保修范围内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
4、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
5、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
参考资料来源:百度百科-格力空调-包退政策
格力空调专卖店支持退货吗
空调可以退换,根据格力空调官网公布的国内空调产品三项政策保修信息,如果产品存在重大性能缺陷,且在销售之日起15天内无法正常运行,则可更改产品的替代条款。根据三项国家保修,更换机器保修的维修期必须重新计算。
此外,根据格力空调官网公布的国内空调产品三大政治保障信息,保修和退货政策是主要性能缺陷在销售之日起十天内发生。或者,如果主要性能缺陷在销售之日起一年内连续两次以上无法修复,用户坚持退货。上述两种情况可以被退回。
一、格力退机折旧费规定
1、对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1%核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待维修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。
二、格力家用空调保修期限:家用空调(制冷量小于或等于14000W)、移动空调、除湿机整机包修六年。2014年8月1日起销售的家用中央空调产品(以合同签订日期为准),实行6年免费包修政策。
格力空调能退货或者换吗?
格力空调是可以退货以及换货的。依据格力空调官方网站发布的家用空调产品三包政策信息可知,其包换条款产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。并按国家三包规定,重新起算更换机的包修期限。
另外依据格力空调官方网站发布的家用空调产品三包政策信息可知,其包退政策是产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障。或者自售出之日起一年以内,连续二次以上主要性能故障仍无法修好,用户坚持退机的。以上两种情况均可退货。
一、格力退机折旧费规定:
1、对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待维修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。
二、格力家用空调保修期限:家用空调(制冷量小于或等于14000W)、移动空调、除湿机整机包修六年。
以上内容参考 格力-家用空调(产品三包政策)
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