摘要：
本文目录一览：1、教你如何安装灯具？2、灯具安装必须知道什么知识... 本文目录一览：
- 1、教你如何安装灯具？
- 2、灯具安装必须知道什么知识
- 3、灯具更换维修?
- 4、灯具售后服务承诺书
教你如何安装灯具？
灯具是我们家庭照明的主要工具，那么在生活中，我们应该如何安装灯具呢，下面我们就一起来看看吧。
教你如何安装灯具?
一、灯具安装知识
1、灯具的特点
灯饰是集实用功能与装饰功能为一体的装饰材料。
2、灯具的分类
灯饰是装饰性灯具的总称，灯具的种类繁多，造型千变万化，是家庭装修工程中非常重要的材料，也是家笼装修中大量使用的装饰材料。
3、灯具的选择原则
(1)同房间的高度相适应。房间高度在3米以下时，不宜选用长吊杆的吊灯及垂度高的水晶灯，否则会有碍安全。
(2)同房间的面权相适应。灯饰的面积不要大于房间面积的2%-3%，如照明不足，可增加数量，否则会影响装饰效果。
4、灯具的维护和维修
灯饰在房间的顶部，不易受到污染，其表面的灰尘可用弹子弹去，注意不要用湿布擦拭金属表面的灰尘，防止磨去表面的光泽，可以用干布抹走浮土灰尘。
二、灯具安装的顺序
1、普通灯具安装顺序
(1)塑料(木)台的安装。将接灯线从塑料(木)台的出线孔中穿出，将塑料(木)台紧贴住建筑物表面，塑料(木)台的安装孔对准灯头盒螺孔，用机螺丝将塑料(木)台固定牢固。
2、壁灯的安装顺序
先根据灯具的外形选择合适的木台或灯具底托把灯具摆放在上面，四周留出的余量要对称，然后用电钻在木板上开好出线孔和安装孔，在灯具的底板上也开好安装孔，将灯具的灯头线从木台的出线孔中甩出，在墙壁上的灯头盒内接头，并包扎严密，将接头塞入盒内。
3、花灯的安装顺序
(1)组合式吸顶花灯的安装：根据预埋的螺栓和灯头盒的位置，在灯具的托板上用电钻开好安装孔和出线孔，安装时将托板托起，将电源线和从灯具甩出的导线连接并包扎严密。应尽可能的把导线塞入灯头盒内，然后把托板的安装孔对准预埋螺栓，使托板四周和顶棚贴紧，用螺母将其拧紧，调整好各个灯口，悬挂好灯具的各种装饰物，并上好灯管和灯泡。
三、灯具安装的技巧
1、在装灯具时，如果装上分控开关，可以省去很多烦恼。因为如果只有一个总开关，几盏灯同开同闭，就不能选择光线的明暗，也会浪费电能，而装上分控开关可以随时根据需要选择开几盏灯。如果房屋进门处有过道，在过道的末端最好也装一个开关，这样进门后就能直接关掉电源，而不需要再走回门口关灯。
2、照明系统应该设置成可调节的，即当感觉灯光暗淡或者是刺眼的时候，可以进行调整，人们也会感觉更舒服、更自在。
3、灯光的色温应该与居室的气氛一致，至少是要与居室的其他区域的色温相似。可以在最上层的地方安装灯具，减少工作时候的阴影。
4、不要只在中央安装单独一个照明光源，为了厨房照明更完善，应该在厨房中安装一个由不同的灯具和光源组成的多层次的照明系统。
5、安装地点也很重要。直线形的白炽灯或者是荧光灯应该安装在朝向橱柜的前面部分。这样，灯发出的.部分光会射向后挡板，然后反射到操作台上，再射向整个空间的中心。
6、如果空间够高，可以在天花上安装透明或半透明的吊灯作为光源，吊灯这时不仅可以提供绝佳的照明，还是很好的装饰物品。
7、灯具安装，最重要的就是要牢固，可以用手拉一下，感觉一下。
8、灯具底盖应该紧贴顶棚，不能晃动。
9、如果是吊灯，会有电线从顶上延长到灯头部位，要注意，这根电线不能是绷紧的，应该是松松缠着拉杆走下去的，不然以后这个长期绷紧的电线很容易出问题。
10、仔细检查，不能有裸露在外面的电线。
11、另外，很多吸顶灯具上面都有防划伤的膜，安装后需要揭下来，揭过的人都知道，非常困难，其实有个小窍门，可以用吹风机吹一下这个膜，然后再揭就可以非常轻松的揭下来了。
四、如何监督灯具安装工作
1、采用跳板在土建的满堂架上搭设，从满堂架的边缘开始安装，每装好一个跳板，必须用马鞍箍把跳板固定在满堂架上，使跳板不会移动，跳板在与满堂架交叉处都必须固定，这样一节接着一节安装形成通道。
2、工人作业前施工员应认真检查好安全带等安全防护用品，认为无安全隐患后方予使用作业时必须系好安全带。作业过程中禁止吸烟、嬉戏等非工作范畴的一切活动。工人上跳板作业应随带工具袋，工具使用后必须随手放入工具袋内，严禁抛掷工具等物品。
3、焊机的接线应一机一闸，严禁乱拉搭电线。电焊机外壳必须有良好保护接零或接地，其电源的装拆应由电工进行。焊接人员应持证上岗，严禁无证操作。焊接前必须检查并穿戴好个人防护用品，严禁酒后或情绪不稳定的人员进行操作。
4、焊接作业应提前三天做好动火审批手续，施焊场地周围应清除易燃易爆物品，或进行覆盖、隔离。现场要有监护人并配好灭火器。
5、更换场地移动把线时，应切断电源。焊机把线不准缠绕以免发热严重而发生危险。
6、焊接工作结束后，应切断焊机电源，并检查操作点，确认无起火危险后，方可离开。
7、作业现场需由专业施工员、安全员在现场进行协调指挥。作业完成后，要及时清理作业现场，做到工完料清。
灯具安装必须知道什么知识
1、灯具的特点
灯饰是集实用功能与装饰功能为一体的装饰材料。它作为灯具是室内照明的主要设施，为室内空间提供光亮F作为装饰材料，它不仅能给较为单调的顶面色彩和造型增加新的内容，同时还可以通过灯的规格、安装的位置、造型的变化、灯光强弱的调整等手段，达到烘托室内气氛、改变房间结构感觉的作用，特别是灯饰高贵的材质、优雅的造型和绚丽的色彩，往往成为居室装修中的点睛之笔。
2、灯具的分类
灯饰是装饰性灯具的总称，灯具的种类繁多，造型千变万化，是家庭装修工程中非常重要的材料，也是家笼装修中大量使用的装饰材料。
灯具按使用地点的不同可分为室内灯与室外灯两类。室内灯具按固定形式可分为固定式及移动式，按安装位置划分可分为顶灯、壁灯、地灯、台灯等。安装在顶部的灯具又可分为吸顶灯、装饰吊灯、水晶灯、牛眼灯、射灯、麻将灯等，由于装饰灯具主要安装在顶部，因此我们主要介绍的是顶部装饰灯具。
3、灯具的选择原则
(1)同房间的高度相适应。房间高度在3米以下时，不宜选用长吊杆的吊灯及垂度高的水晶灯，否则会有碍安全。
(2)同房间的面权相适应。灯饰的面积不要大于房间面积的2%-3%，如照明不足，可增加数量，否则会影响装饰效果。
(3)同整体的装修风格相适应。中式、日式、欧式的灯具要与周围的装修风格协调统一，才能避免给人以杂乱的感觉。
(4)同房间的环境质量相适应。卫生间、厨房等特殊环境，应该选择有防潮、防水特殊功能的灯具，以保证正常使用。
(5)同顶部的承重能力相适应。特别是做吊顶的顶部，必须有足够的荷载，才能安装相适应的灯具。
4、灯具的维护和维修
灯饰在房间的顶部，不易受到污染，其表面的灰尘可用弹子弹去，注意不要用湿布擦拭金属表面的灰尘，防止磨去表面的光泽，可以用干布抹走浮土灰尘。灯饰不亮，首先应检查灯泡是否完好。如灯泡损坏，按原规格更换新的即可;如灯泡完好，应检查控制开关是否失灵，如需更换则应购买新的重新安装;如发现开关无故障，则应检查灯的进线是否有脱离、松动。做灯饰维修时，应切断电源，线路故障，最好请专业人员维修。
灯具更换维修?
主要更换维修原因及流程需要考虑以下几个方面：灯泡、灯管或灯珠故障。这是最容易被人第一时间想到的故障，大多数灯坏了的情况也是它们的问题。所以一旦灯不亮了首先看看是不是这些配件坏了，为了防止白忙一场首先要把卸下来的灯泡、灯管或者灯珠安装到其他灯口上看看，如果不亮就能确定它们有问题，如果亮了说明它们没有问题是灯口的问题。
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如果是它们坏了的话需要及时更换。更换过程第一要关闭电源，第二找到合适的位置确保安全，必要情况下需要准备梯子椅子，第三准备一直测电笔，安装前测试一下灯口是否带电，如果带电说明有漏电情况。
还有就是灯口故障。这方面的成因比较多。具体维修更换步骤是：第一测试有无漏电，如果漏电需要切段全屋电源再作业。如果不漏电，也不是灯泡、灯管或灯珠问题，这时候就要把灯具完整拆下来。首先拆掉易碎的灯泡、配饰等。其次找到主接线面板，一般都是在灯具的重心所在部位。再次是逐段排查电路是否有肉眼可见的破损，或接通临时电源，逐段排查并维修。
最后是灯具安装。一般灯具都有卡扣，只要简单卡紧就可以。大型吊灯需要先在房顶打上膨胀螺丝再安装固定，自己还是不要轻易尝试，由专业人来安装更好。
灯具售后服务承诺书
灯具售后服务承诺书1
本公司所提供的led灯具均出自我司生产，均有我司提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。
本公司将提供以下免费服务项目（人为损坏除外）：
（一）按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务
（二）免费为保修期内出故障的led灯具提供更换及维修；
（三）免费提供售前、售后技术咨询；
（四）免费提供定期跟踪维护XX；
详细服务内容如下：
一、XXled灯具保修：
按我司质保期二年内提供整灯免费保修。
二、运输方式
在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求； 其次，在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司；
第三、对所提供的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封； 第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试；
第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有，自行处理；
第六、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。
三、交货时间
在签订采购合同后，我公司与贵司具体负责人联系，确认送货时间与要求，按照合同上的工作日内交货。
由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知贵司，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。
四、安装、调试服务
我公司设有售后24小时热线咨询，在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员，并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。
五、led灯具免费保修期限（人为损坏除外）
质保期二年内免费保修
即自产品之日（以正式出货日期为准，以下称“出货日”）起二年内（含），如果所购买的产品出现死灯、灯不亮等，我司将免费进行维修。
六、质保期内产品故障服务响应时限
（1)24小时服务热线:
我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码 ，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。
（2)30分钟电话响应:
在拨打质量问题电话后，我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系，了解故
障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。
（3)7天*24小时工作制
我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。 技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 8:00-----18:00。 XXXX七、
故障修时限
如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题，我司将在4个工作日给予维修好。
灯具售后服务承诺书2
我公司以ISO9001国际质量体系为标准，以严格的企业管理为保障，为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨，只要有客户对产品质量的反映，公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。
1、凡本公司产品，在工程项目的安装、调试中，在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务，以确保所有照明供货产品正常安装和运行，保证工程质量。
2、我司承诺LED路灯电源在-40℃~60℃情况下正常工作，寿命：≥50000小时;效率在220Vac输入，额定负载条件下，电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac输入条件下，PF0.95。金属外壳，防水等级为IP67；输入电压：100-240VAC50/60Hz2.0A输出规格：80~100V,功率损耗小于5W，LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障，我们负责免费修理和更换零部件，处理货物出现的质量及安全问题。质保期后，我们仍为客户提供终身的维修服务，以优惠的价格供应所需配件，或寄回我公司修理（仅收材料费及运费）。
3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。
4、我们采取现场协助等有力措施，提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家，对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习，便于使用中正确操作，形成固定模式。
5、公司设有专业的售后服务中心，对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理，对项目服务在质保期内的产品，由我司无偿进行服务，以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。
特此承诺！
承诺单位：
日期：
灯具售后服务承诺书3
我公司以ISO9001国际质量体系为标准，以严格的企业管理为保障，为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨，只要有客户对产品质量的反映，公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。
1、凡本公司产品，在工程项目的安装、调试中，在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务，以确保所有照明供货产品正常安装和运行，保证工程质量。
2、我司承诺LED路灯电源在-40℃ ~ 60℃情况下正常工作，寿命：≥50000 小时; 效率在220Vac 输入，额定负载条件下，电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac 输入条件下，PF0.95。金属外壳，防水等级为IP67；输入电压：100-240VAC 50/60Hz 2.0A输出规格：80~100V,功率损耗小于5W，LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障，我们负责免费修理和更换零部件，处理货物出现的质量及安全问题。质保期后，我们仍为客户提供终身的维修服务，以优惠的价格供应所需配件，或寄回我公司修理（仅收材料费及运费）。
3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。
4、我们采取现场协助等有力措施，提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家，对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习，便于使用中正确操作，形成固定模式。
5、公司设有专业的售后服务中心，对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理，对项目服务在质保期内的产品，由我司无偿进行服务，以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。
我司客户服务中心与工程技术中心24小时内响应服务：
服务热线：0755-********
特此承诺！
深圳市****有限公司
灯具售后服务承诺书4
我方对我公司销售的演播室灯光设备售后服务承诺如下：
1.我公司向您承诺，我方提供的货物是全新的、未使用的、原装产品。我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试，我们保证货物经过正确安装、合理维护保养，在货物寿命期内运转良好。
2.我们承诺严格按照国家规定的法规对本项目灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修服务，三基色冷光灯灯管提供两年的免费保修服务，人为因素及不可抗拒力除外。
3.在质保期内出现故障，我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护服务，保修期后我公司负责设备的终生维护和维修，其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。
备注：售后承诺书于验收合格签字之日起生效
联系电话：
联系人：
供应商名称：
日 期： 20xx年 月 日
售后服务承诺书设备清单：
灯具售后服务承诺书5
我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨，为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。
1、 售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括专门的安装维修服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题，让客户安心、放心。
2、 质量保证期
产品质保期限为一年，**使用寿命为**年。
3、 售后服务承诺书日常管理
用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：每月的电话专访，了解设备运行的状况，做好跟踪记录；第二：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到工程质量出现的故障、问题，本厂立即派人到用户单位，解决出现的情况。
4、 售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开始之前，提供样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。
5、 售后服务承诺书培训计划
本公司负责开通调试的工程，均可得到本公司提供现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。
技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。
现场培训由项目的技术负责人负责，集中培训由公司技术人员担任。
现场培训是在设备投入使用之前，对安装人员、管理人员的培训提供的免费培训，培训地点设在施工现场。培训内容包括安装知识、系统组成及系统操作维护等讲解。
定期培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的`维护与管理等。
6、 免费提供产品的使用说明、技术资料、图片等
对产品的使用说明、技术资料、图片，在施工过程、工程结束验收结束后，陆续交往客户手中，存档记录。
7、 服务响应时限
8、 投标方承诺报修响应时间为**小时。服务维护方式为上门服务，并在***小时内赶到维修现场，工作时间实行连续不间断工作直至排除故障。
9、 质量赔偿承诺
对于因产品质量问题给用户所造成的一切损失由我单位负责。
10、 安装调试完毕的周期检查计划
安装调试完毕的周期检验计划已纳入到售后服务的日常管理当中，对客户做到，发现问题，解决问题，不留问题给客户。
11、 产品质保期内、外的收费标准
产品质保期内，保修范围包括除人为破坏因素、不可抗力因素外的故障和质量问题，承诺保修期内免费提供维修和保养；保修期外的，适当收取工作人员的差旅费用及材料费用。
12、 产品在保修期外的所需配件的优惠承诺
产品在保修期外的所需配件的优惠承诺为：厂价提供。
13、 遇节假日、重大活动前的灯具设备运行检查工作的承诺 按照客户要求，电话跟踪，如单位内接到客户电话，义无反顾的为客户解决这方面的问题。
灯具售后服务承诺书6
本公司所提供的led灯具均出自我司生产，均有我司提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。
本公司将提供以下免费服务项目（人为损坏除外）：
（一）按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务
（二）免费为保修期内出故障的led灯具提供更换及维修；
（三）免费提供售前、售后技术咨询；
（四）免费提供定期跟踪维护XX；
详细服务内容如下：
一、XXled灯具保修：
按我司质保期二年内提供整灯免费保修。
二、运输方式
1、会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求；
2、在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司；
3、对所提供的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封；
4、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试；
5、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有，自行处理；
6、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。
三、交货时间
在签订采购合同后，我公司与贵司具体负责人联系，确认送货时间与要求，按照合同上的工作日内交货。由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知贵司，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。
四、安装、调试服务
我公司设有售后24小时热线咨询，在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员，并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。
五、led灯具免费保修期限（人为损坏除外）
质保期二年内免费保修即自产品之日（以正式出货日期为准，以下称“出货日”）起二年内（含），如果所购买的产品出现死灯、灯不亮等，我司将免费进行维修。
六、故障修时限
如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题，非人为因素或使用不当造成的质量问题，我司将在4个工作日给予维修好。
承诺单位：
日期：
灯具售后服务承诺书7
我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨，为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。
1、投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括专门的安装维修服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题，让客户安心、放心。
2、质量保证期：产品质保期限为一年，产品使用寿命为xx年。
3、日常管理
用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次：
第一：每月的电话专访，了解设备运行的状况，做好跟踪记录；
第二：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；
第三：在以上过程中，了解到工程质量出现的故障、问题，本厂立即派人到用户单位，解决出现的情况。
4、售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开始之前，提供样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。
5、培训计划
本公司负责开通调试的工程，均可得到本公司提供现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式：
（1）现场培训由项目的技术负责人负责，集中培训由公司技术人员担任。现场培训是在设备投入使用之前，对安装人员、管理人员的培训提供的免费培训，培训地点设在施工现场。培训内容包括安装知识、系统组成及系统操作维护等讲解。
（2）集中培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。
6、免费提供产品的使用说明、技术资料、图片等对产品的使用说明、技术资料、图片，在施工过程、工程结束验收结束后，陆续交往客户手中，存档记录。
7、投标方承诺报修响应时间为**小时。服务维护方式为上门服务，并在***小时内赶到维修现场，工作时间实行连续不间断工作直至排除故障。
8、质量赔偿承诺：对于因产品质量问题给用户所造成的一切损失由我单位负责。
9、安装调试完毕的周期检验计划已纳入到售后服务的日常管理当中，对客户做到，发现问题，解决问题，不留问题给客户。
11、产品质保期内、外的收费标准
产品质保期内，保修范围包括除人为破坏因素、不可抗力因素外的故障和质量问题，承诺保修期内免费提供维修和保养；保修期外的，适当收取工作人员的差旅费用及材料费用。
12、产品在保修期外的所需配件的优惠承诺产品在保修期外的所需配件的优惠承诺为：厂价提供。
13、遇节假日、重大活动前的灯具设备运行检查工作的承诺按照客户要求，电话跟踪，如单位内接到客户电话，义无反顾的为客户解决这方面的问题。
承诺单位：
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