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- 1、请问格力空调风管机,内外机都没有了条码,也就没有办法输入密码验证,开不了机!请问这怎么处理
- 2、格力串货空调出现问题如何解决?经销商找不到,条形码损坏怎么办?
- 3、格力空气能热水器使用一年多就坏了找不到所谓的13位条码如何保修?
请问格力空调风管机,内外机都没有了条码,也就没有办法输入密码验证,开不了机!请问这怎么处理
1、空调首次开机需要密码,必须由特约服务网点的工作人员从“掌上通”获得密码,通过专用解锁遥控器解锁后方可使用,成功解锁后以后都不再需要密码。
2、如果不是专业的人员,就把安装凭证第二联(红单)贴好内外机条形码,用正楷填好客户姓名、联系电话、安装地址,然后找售后安装人员解码开机。
3、遥控器解锁:
(1)同时按下遥控器上的+,-按键就是解锁。
(2)拔下电池,过几分再安装上去,遥控器就会恢复到出厂模式。
格力串货空调出现问题如何解决?经销商找不到,条形码损坏怎么办?
是不是串货空调跟具体的用户没有任何关系。
只要有空调的购买发票和保修卡,就可以理直气壮的找空调厂家总部售后来解决问题。而这跟经销商没有任何关系。
串不串货是厂家销售行为控制的问题,用户没有责任也没有义务去辨别是不是串货。
格力空气能热水器使用一年多就坏了找不到所谓的13位条码如何保修?
没关系的,只要有包修凭证就可以保修,如购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表等。
格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。
机组调试验收合格之日以《格力商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《格力商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。
扩展资料
以下情况之一的不属于包修范围,但可实行收费维修
1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位各负其责;
2、在调试过程中,因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任;
3、调试验收完毕,机组交付使用后,因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏,由使用单位负一切责任;
4、因使用单位或非格力电器授权服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏,由使用单位负一切责任。
5、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的。
6、因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏;
参考资料来源:百度百科-格力空气能热水器
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