格力空调官网在线报修（格力空调售后维修网址）

摘要： 本文目录一览：1、格力空调的全国客服电话是多少？2、格力报修电话号码是多少...

本文目录一览：

• 1、格力空调的全国客服电话是多少？
• 2、格力报修电话号码是多少
• 3、格力全国统一24小时400客服中心

格力空调的全国客服电话是多少？

格力空调的全国统一售后维修电话是：400-836-5315。

也可以选择进入官网查询相应地区进行联系：

进入官网点击服务中心

选择中国区域，再选择您所在的地区即有客服号码显示。

扩展资料：

格力空调的售后维修服务细则。

1. 标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务；

2. 送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务；

3. 服务到门： 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内（自用户收到商品之日起计算，含15日）因质量问题提交换货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务；

4. 全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站 在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天，全年无休，提供全方位的咨询与问题解答，您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315；

6. 在线咨询服务： 如果您有问题需要咨询，可以联系格力商城在线客服，服务时间：周一至周日早9:00-晚23:00。

7. 售后服务处理周期： 退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。（如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外）。

参考资料：格力商城服务中心-安装维修服务承诺

格力报修电话号码是多少

格力报修电话号码是4008893660。

格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限，在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的；此外格力还有相关的10天内包退，15天包换等售后维修政策。

格力空调报修政策：

1、在2011年以后购买的家用空调(制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年。

2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年，之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行。

3、以下这些情况不属于包修范围；因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的；不是格力电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的(消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修)；没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等。

格力全国统一24小时400客服中心

热线：400-8867-315。

全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题：只需要登录官方网站，在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。

质控体系

格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系，1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国兴轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核，获得ISO9001质量管理体系认证证书。2004年通过SGS国际认证服务公司的认证审核，分别获得ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系认证证书。