格力空调37界维修月（格力空调维修维修）

admin 2023-01-16 37 抢沙发

默认

摘要： 本文目录一览：1、格力空调售后多长时间2、格力空调保修期限是多长时间...

本文目录一览：

1、格力空调售后多长时间
2、格力空调保修期限是多长时间
3、格力空调多久包修
4、格力空调维修点
5、格力空调维修只保一个月
6、格力空调售后维修时间

格力空调售后多长时间

格力空调保修6年。格力空调整机可保修6年，6年内如遇人为损坏可请售后人员维修；此外，格力有10天内退换、15天内更换等相关售后维修政策。格力空调置换政策:1.产品售出后15日内，空调主要性能故障导致空调无法正常工作的，可以更换；2.在保修期内，连续两次修理后，主要性能部件不能正常工作。这时候可以换机，重新开始计算保修期。但是空调的更换只能更换部分零件，不能更换整机；3.家用DC变频空调购买后一年内，如果产品质量和性能不合格，用户可以更换同型号空调。

格力空调保修期限是多长时间

1年。按照国家规定，空调整机的保修期为1年，压缩机、温控器、风扇电机等主要部件的保修期为3年，各个品牌承诺的保修期可高于国家标准，但承诺要兑现。如果商家的规定低于这个标准，那就侵犯了消费者权益，如果在保修期出现故障，可以送到当地的维修点进行维修的。空调使用注意事项空调器室外散热器上积灰太多会使效率下降，应定期检查和清扫室外散热器（在停电后进行，可用压缩空气吹净）。分体式空调器室外机组不可用棍棒类物体插入，否则风扇将被卡住或损坏，当感到空调器使用不理想时应查阅使用说明书，分析是否因使用不当而引起，查明原因后进行纠正。发现故障后不能自行处理时，可找原安装部门的专业维修技工解决，或与该品牌公司当地服务人员联系，不可自行修理或找非专业人员检修。

格力空调多久包修

2005年1月1日之日起所购买的格力空调整机包修六年。

格力作为国内著名的空调制造厂商，旗下的产品系列众多，为了简单化的理解和区分，主要可以分为三个大类：家用空调、家用中央空调、商用中央空调。

对于格力家用空调来说，格力空调官网是2005年1月1日之前所购买的格力空调，按其当年的包修规定执行；2005年1月1日之日起所购买的格力空调整机包修六年；2013年所买的制冷量小于或等于14000W的格力空调，整机包修六年。

所以，正常来说，不管是2013年之前还是之后，都已经过了保修期。如果是2013年之后买的格力家用空调，才有在包修期的可能性。

另外，对于格力家用中央空调来说，从2014年8月1日之后买的，其保修期同样也是六年，而2014年8月1日之前所买的，其保修期都是一年半，也就是18个月。

具体的机型来说，其一是使用CAN通讯协议的所有家用多联机系列（型号含H）：GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、后续推出的使用CAN通讯协议的家用多联机新产品、及以上家用多联机系列所搭配的室内机（型号含H）；其二是14kW以下（含14kW）的风管送风式空调机组；其三是 Free 系列、free X系列家用直流变频多联空调机组及其内机；同时，以上产品所配套使用的集中控制器、好e控等相关产品，也是属于保修范围内的。

对于格力商用中央空调来说，与格力家用中央空调是区分开来的，只要是格力家用中央空调保修六年范围之外的商用中央空调，其保修期都是18个月。

格力空调保修期内不属于包修范围的有

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的）；

3、无包修凭证及有效发票或购买证明的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的；

6、处理品已超过包修期的产品。

格力空调维修点

格力空调的全国统一售后维修电话是：400-836-5315。格力空调服务帮助指南：（1）登录格力电器顾客自助服务系统，提交服务要求。（2）拨打格力电器服务热线：400-836-5315联系客服。格力空调的售后维修服务细则：1.标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。2.送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。3.服务到门：用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务。4.全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。5.服务热线咨询:7日*24小时*365天，全年无休，提供全方位的咨询与问题解答，您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315。6.在线咨询服务：如果您有问题需要咨询，可以联系格力商城在线客服，服务时间：周一至周日早9:00-晚23:00。7.售后服务处理周期：退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。